Cara menghapus app yang memiliki profil konfigurasi di iPhone, iPad, atau iPod touch

Pelajari cara menghapus app dan profil konfigurasinya.

Apple telah menghapus beberapa app dari App Store yang menginstal sertifikat dasar yang memungkinkan pemantauan data. Jika Anda telah menginstal salah satu app tersebut di perangkat, hapus app dan profil konfigurasi terkait untuk memastikan data Anda tetap terlindungi.

Menghapus app dan profil konfigurasinya

Untuk menghapus app dan profil konfigurasinya, ikuti langkah-langkah berikut.  

  1. Hapus aplikasi 
    • Sentuh terus app hingga bergetar.
    • Setelah itu, ketuk tombol hapus  di sudut kiri atas app untuk menghapusnya. Jika melihat pesan yang mengatakan, "Menghapus app ini juga akan menghapus semua datanya", ketuk Hapus.
  2. Jika app memiliki profil konfigurasi, hapus profil konfigurasinya.
    • Buka Pengaturan > Umum > Profil atau Manajemen Profil & Perangkat,* lalu ketuk profil konfigurasi app.
    • Setelah itu, ketuk Hapus Profil. Jika diminta, masukkan kode sandi, lalu ketuk Hapus.
  3. Mulai ulang iPhone, iPad, atau iPod touch.

* Jika pilihan ini tidak ada dalam Pengaturan, maka tidak ada profil manajemen perangkat yang diinstal di perangkat Anda.

Informasi tentang produk yang tidak diproduksi oleh Apple, atau situs web independen tidak dikendalikan atau diuji oleh Apple, disediakan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab terkait pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pendapat terkait akurasi atau keandalan situs web pihak ketiga. Risiko adalah hal tak terpisahkan dari penggunaan Internet. Hubungi vendor untuk informasi selengkapnya.

Tanggal Dipublikasikan: