Jika Apple Watch tidak tersambung atau terpasang dengan iPhone

Jika Anda melihat ikon iPhone merah di Apple Watch, atau mencoba memasangkan dan tidak dapat menemukan ikon "i", coba sambungkan kembali perangkat Anda. 

Memeriksa sambungan Apple Watch

Jika Anda tidak menerima pemberitahuan, pesan, atau panggilan di Apple Watch, Apple Watch dan iPhone mungkin tidak tersambung. Jika sambungan perangkat terputus, ikon iPhone merah dengan garis diagonal atau ikon X muncul di bagian muka Apple Watch. Anda juga dapat memeriksa sambungan di Pusat Kontrol. Jika Apple Watch tersambung lagi, ikon Tersambung ke iPhone akan muncul.

Jika Anda memerlukan bantuan, coba ikuti langkah-langkah berikut ini. Setelah mengikuti langkah demi langkah, periksa apakah perangkat dapat tersambung.

 

 

Coba sambungkan kembali Apple Watch dan iPhone

  1. Dekatkan Apple Watch dan iPhone yang dipasangkan untuk memastikan keduanya berada dalam jangkauan.
  2. Pada iPhone, pastikan Mode Pesawat dinonaktifkan dan Wi-Fi serta Bluetooth diaktifkan. Untuk memeriksa, geser ke atas agar dapat membuka Pusat Kontrol. 
  3. Jika Anda melihat ikon pesawat di bagian muka Apple Watch, berarti Mode Pesawat diaktifkan. Geser ke atas untuk membuka Pusat Kontrol, lalu nonaktifkan Mode Pesawat. 
  4. Mulai ulang Apple Watch dan iPhone.

Melepas perangkat, lalu memasangkannya kembali

Jika Apple Watch tetap tidak dapat tersambung, batalkan pemasangan perangkat, lalu pasangkan kembali: 

  1. Di Apple Watch, ketuk Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Hapus Konten & Pengaturan.
  2. Di iPhone, buka app Apple Watch, ketuk tab Apple Watch Saya, lalu ketuk jam tangan di bagian atas layar. Ketuk ikon "i" ikon info di sebelah jam tangan yang ingin Anda batalkan pemasangannya, lalu ketuk Batalkan Pemasangan Apple Watch. Ketuk kembali untuk mengonfirmasi. Pelajari tindakan yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat menemukan ikon "i" ikon info.
  3. Pasangkan kembali Apple Watch dan iPhone

Hubungi kami

Jika Anda masih memerlukan bantuan, hubungi Dukungan Apple.

Tanggal Dipublikasikan: