Jika Apple Watch tidak dapat diisi daya atau dihidupkan

Ketika Anda menyambungkan Apple Watch ke kabel pengisian daya dan sumber listrik, ikon petir  akan muncul di layar.

Jika Apple Watch dengan watchOS 9 menyalakan Mode Daya Rendah, ikon, waktu, dan tanggal yang ditunjukkan di bawah ini semuanya ditampilkan dalam warna kuning.

Jika daya jam perlu diisi, petir merah  akan muncul di layar. (Anda mungkin perlu menekan tombol samping untuk menampilkan wajah jam). Saat jam sedang diisi daya, petir merah  akan berubah menjadi petir hijau atau kuning . Jika layar kosong atau Anda melihat ikon kabel pengisian daya dan petir merah  muncul di layar, isi daya jam selama hingga 30 menit. 

Jika Apple Watch tidak terisi daya, atau muncul pesan di jam bahwa pengisian daya dengan aksesori ini tidak didukung, cobalah beberapa tips berikut: 

• Pastikan Anda menggunakan Kabel Pengisian Daya Magnetis Apple atau Kabel Pengisian Daya Cepat Magnetis USB-C yang disertakan dengan Apple Watch.
• Pastikan Kabel Pengisian Daya Magnetis Apple atau Kabel Pengisian Daya Cepat Magnetis USB-C telah tersambung dengan benar ke Adaptor Daya USB, lalu pastikan adaptor telah terpasang dengan benar pada catu daya.
• Jika Anda menggunakan dudukan pengisian daya pihak ketiga, gunakan kabel pengisian daya yang dikirimkan dalam kemasan Apple Watch.
• Lepaskan seluruh bungkus plastik dari kedua sisi pengisi daya. 
  
• Pastikan bagian belakang Apple Watch dan pengisi daya magnetis bersih.
• Betulkan posisi bagian belakang Apple Watch Anda pada pengisi daya. Ketika posisi magnet pengisi daya tepat sejajar dengan Apple Watch, ikon petir hijau atau kuning  akan muncul pada wajah jam.*
• Coba Kabel Pengisian Daya Magnetis Apple Watch atau Kabel Pengisian Daya Cepat Magnetis USB-C dan Adaptor Daya USB yang lain. Jika daya Apple Watch habis, Anda mungkin perlu menunggu beberapa menit hingga ikon petir  muncul setelah Anda mulai mengisi daya perangkat. 
• Jika Apple Watch tetap tidak dapat diisi daya, mulai ulang secara paksa. Tekan dan tahan tombol samping dan Digital Crown selama setidaknya 10 detik, atau hingga logo Apple muncul.

* Jika Anda menggunakan Dock Pengisian Daya Magnetis Apple Watch atau Pengisi Daya Apple MagSafe Duo dengan model Apple Watch yang lebih besar (44 mm, 45 mm, atau 49 mm), Anda mungkin perlu menyesuaikan posisi pengisi daya. Atur posisi pengisi daya ke sudut yang berbeda, atau letakkan hingga benar-benar datar, untuk memastikan magnetnya sejajar dengan magnet pada jam tangan. Jika Anda memiliki Apple Watch Ultra dan tidak dapat terhubung dengan benar dengan perangkat pengisian daya ini meskipun perangkat sudah diletakkan dalam posisi datar, coba lepaskan tali jam sebelum meletakkan jam tangan pada pengisi daya.

Jika Anda masih memerlukan bantuan, hubungi Dukungan Apple.