Jika Apple Watch tidak dapat diisi daya atau dihidupkan

Coba lakukan langkah-langkah berikut jika Anda memerlukan bantuan atau tidak dapat mengisi daya Apple Watch. 

Mengetahui apakah Apple Watch dapat diisi daya

Jika Anda menyambungkan Apple Watch ke kabel pengisian daya dan stopkontak, Anda akan melihat petir hijau petir hijau di layar.  

Jika jam perlu diisi dayanya, petir merah petir merah akan muncul di layar. (Anda mungkin harus mengeklik tombol samping untuk melihat wajah jam.) Saat jam sedang diisi dayanya, petir merah petir merah akan berubah menjadi petir hijau petir hijau. Jika layar kosong atau Anda melihat ikon Kabel Pengisian Daya Magnetis Apple dan petir merah petir merah di layar, isi daya jam selama hingga 30 menit. 

 

 

 

Dapatkan bantuan

Jika Anda menggunakan dudukan pengisian daya pihak ketiga, gunakan kabel pengisian daya yang dikirimkan dalam kemasan Apple Watch.

Jika Apple Watch tidak terisi dayanya atau Anda menerima pesan di jam bahwa pengisian daya dengan aksesori ini tidak didukung: 

  1. Pastikan Kabel Pengisian Daya Magnetis Apple telah tersambung dengan kencang ke Adaptor Daya USB, lalu pastikan adaptor telah terpasang dengan kencang pada stopkontak.
  2. Pastikan Anda menggunakan Kabel Pengisian Daya Magnetis Apple yang disertakan dengan Apple Watch. 
  3. Lepaskan seluruh bungkus plastik dari kedua sisi pengisi daya. 
  4. Pastikan bagian belakang Apple Watch dan pengisi daya magnetis bersih.
  5. Posisikan bagian belakang Apple Watch pada pengisi daya. Magnet pengisi daya harus sejajar dengan Apple Watch, dan Anda akan melihat petir hijau petir hijau di wajah jam.
  6. Jika Apple Watch tetap tidak dapat diisi daya, mulai ulang secara paksa. Tekan dan tahan tombol samping dan Digital Crown selama setidaknya 10 detik atau hingga Anda melihat logo Apple.
  7. Coba Kabel Pengisian Daya Magnetis Apple Watch dan Adaptor Daya USB lain. Jika daya Apple Watch habis, Anda mungkin perlu menunggu beberapa menit agar petir hijau petir hijau muncul setelah Anda mulai mengisi daya perangkat. 

Hubungi kami

Jika Anda masih memerlukan bantuan, hubungi Dukungan Apple.

Tanggal Dipublikasikan: