Jika Apple Watch tidak dapat diisi daya atau dihidupkan

Coba lakukan langkah-langkah berikut jika Anda memerlukan bantuan atau tidak dapat mengisi daya Apple Watch. 

Mengetahui apakah Apple Watch dapat diisi daya

Bila Anda menyambungkan Apple Watch ke kabel dan catu daya, Anda akan melihat kilat hijau di layar.  

Jika daya jam harus diisi, kilat merah akan muncul di layar. (Anda mungkin harus mengeklik tombol samping untuk melihat wajah jam). Saat mengisi daya jam, kilat merah akan berubah menjadi kilat hijau. Jika layar Anda kosong atau Anda melihat ikon Kabel Pengisi Daya Magnetik Apple dan ikon petir merah di layar, isi daya jam tangan Anda selama hingga 30 menit. 

 

 

 

Dapatkan bantuan

Jika Apple Watch tidak terisi dayanya atau Anda menerima pesan di jam bahwa pengisian daya dengan aksesori ini tidak didukung: 

  1. Pastikan Kabel Pengisi Daya Magnetis Apple telah tersambung dengan kencang ke Adaptor Daya USB, lalu pastikan adaptor telah terpasang dengan kencang pada catu daya.
  2. Pastikan Anda menggunakan Kabel Pengisi Daya Magnetis Apple dan Adaptor Daya USB yang diberikan bersama Apple Watch. 
  3. Lepaskan seluruh bungkus plastik dari kedua sisi pengisi daya. 
  4. Pastikan bagian belakang Apple Watch dan pengisi daya magnetis bersih.
  5. Posisikan bagian belakang Apple Watch pada pengisi daya. Magnet pengisi daya harus sejajar dengan Apple Watch, dan Anda akan melihat kilat hijau pada tampilan jam.
  6. Jika Apple Watch tetap tidak dapat diisi daya, mulai ulang secara paksa. Tekan terus tombol samping dan Digital Crown selama setidaknya 10 detik atau hingga Anda melihat logo Apple.
  7. Coba Kabel Pengisi Daya Magnetis Apple Watch dan Adaptor Daya USB lain. Jika daya Apple Watch habis, Anda harus menunggu selama beberapa menit agar lampu kilat hijau muncul setelah mulai mengisi daya perangkat. 

Hubungi kami

Jika Anda masih memerlukan bantuan, hubungi Dukungan Apple.

Tanggal Dipublikasikan: