Jika pencerminan layar atau streaming tidak berfungsi di perangkat yang kompatibel dengan AirPlay

Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika Anda tidak dapat melakukan streaming konten dengan AirPlay, cerminkan layar pada perangkat iOS atau Mac ke Apple TV atau smart TV, atau ada masalah lain saat menggunakan AirPlay.

Coba langkah-langkah berikut terlebih dahulu

Setelah melakukan setiap langkah, lihat apakah Anda masih memerlukan bantuan.

1. Pastikan perangkat yang kompatibel dengan AirPlay dinyalakan dan saling berdekatan.

2. Pastikan perangkat sudah diperbarui ke perangkat lunak terbaru dan menggunakan jaringan Wi-Fi yang sama.

3. Mulai ulang perangkat yang ingin Anda gunakan dengan AirPlay atau pencerminan layar.

4. Jika Anda mencoba streaming konten ke perangkat yang diatur di app Rumah, pastikan Pengaturan Rumah tidak membatasi AirPlay. Buka app Rumah, ketuk atau klik tombol Lainnya, pilih Pengaturan Rumah, lalu pilih Speaker & TV untuk menyesuaikan Pengaturan Rumah sesuai kebutuhan.

5. Jika diminta memasukkan kata sandi di Apple TV, periksa pembatasan akses Apple TV Anda. Alternatifnya, Anda mungkin perlu menyesuaikan pengaturan kata sandi AirPlay.

Masih perlu bantuan?

Jika Anda memiliki masalah lain saat menggunakan AirPlay, pelajari tindakan yang harus dilakukan.

Jika musik tiba-tiba berhenti

Jika musik tiba-tiba berhenti berputar, gunakan perangkat atau Siri untuk mulai memutar musik lagi. Dalam kondisi tertentu, app Rumah mungkin menggunakan HomePod,* Apple TV, atau speaker yang kompatibel dengan AirPlay sebagai sumber audio utama untuk streaming musik (meskipun HomePod atau Apple TV tidak sedang memutar musik). Menggunakan Siri di perangkat itu atau melakukan tugas lain mungkin mengakibatkan terhentinya pemutaran di semua tempat. Anda juga dapat menggunakan perangkat iOS atau komputer dengan iTunes sebagai sumber audio untuk melakukan streaming musik secara manual.