Kerusakan akibat air dan cairan lain pada iPhone atau iPod tidak dilindungi oleh garansi

Servis atas kerusakan akibat cairan pada iPhone atau iPod tidak dilindungi oleh Garansi Terbatas Satu Tahun Apple.

Mencari tahu apakah cairan merusak iPhone atau iPod Anda

Jika iPhone atau iPod rusak karena cairan (misalnya, kopi atau minuman ringan), servis untuk kerusakan akibat cairan semacam itu tidak dilindungi oleh Garansi Terbatas Satu Tahun Apple. iPhone dan sebagian besar perangkat iPod yang dibuat setelah tahun 2006 memiliki Indikator Kontak Cairan di dalamnya yang akan menunjukkan apakah perangkat pernah bersentuhan dengan air atau cairan yang mengandung air.

iPhone dan sebagian besar perangkat iPod dilengkapi dengan Indikator Kontak Cairan (LCI) yang dapat Anda lihat dari luar.

LCI akan aktif saat terkena air atau cairan yang mengandung air. Warna indikator biasanya putih atau perak, namun bila sudah bersentuhan dengan air atau cairan yang mengandung air, indikator akan berubah merah seluruhnya. LCI tidak akan aktif karena kelembapan dan perubahan suhu yang masih berada dalam rentang persyaratan lingkungan produk.

Untuk mencari tahu apakah LCI di perangkat Anda bersentuhan dengan cairan, temukan produk Anda di tabel berikut dan cari LCI di perangkat Anda. Untuk membantu Anda menemukan LCI, gunakan kaca pembesar dengan lampu dan arahkan lampu atau perangkat sampai Anda bisa melihat LCI.

Tabel ini menunjukkan lokasi indikator dan bagaimana tampilannya setelah terpapar cairan:

Produk Lokasi Indikator Kontak Cairan
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X
iPhone 8, iPhone 8 Plus
iPhone 7, iPhone 7 Plus
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus
iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5s,  iPhone SE
iPhone 4, iPhone 4s
iPhone 3G, iPhone 3GS

iPhone

iPod touch*

iPod nano*

iPod classic  iPod classic
iPod shuffle (generasi ke-3) iPod shuffle (generasi ke-3)

Jika tidak yakin apakah paparan cairan menyebabkan masalah untuk perangkat Anda, meskipun Anda melihat LCI berwarna merah, hubungi AppleCare atau penyedia layanan resmi iPhone untuk mendapatkan bantuan.

*iPod nano (generasi ke-7) dan iPod touch (generasi ke-5) tidak memiliki Indikator Kontak Cairan yang terlihat.

Tanggal Dipublikasikan: