Jika Anda tidak mendengar suara atau suara distorsi dari speaker iPhone, iPad, atau iPod touch

Dapatkan bantuan dengan speaker di perangkat iOS.

Sebelum Anda mengikuti langkah-langkah berikut, periksa apakah speaker berfungsi: Di Pengaturan > Suara (atau Pengaturan > Suara & Haptik), tarik penggeser Dering dan Peringatan ke atas atau bawah beberapa kali.

  • Jika tidak mendengar suara, speaker Anda mungkin perlu diservis. Hubungi Dukungan Apple.
  • Jika Anda mendengar suara, gunakan langkah-langkah berikut dan periksa suara setelah setiap langkah.

Memeriksa pengaturan suara

Jika perangkat dilengkapi pengalih Dering/Hening, pindahkan pengalih ke depan ke arag layar perangkat, sehingga warna oranye tidak ditampilkan.

Buka Pengaturan > Jangan Ganggu dan periksa apakah Jangan Ganggu nonaktif. Jika Anda menggunakan iPad, geser ke atas untuk menampilkan Pusat Kontrol dan pastikan tombol Bisukan dan Jangan Ganggu tidak diaktifkan.

 

Memeriksa suara dengan app

Buka app yang memiliki efek suara atau musik, lalu sesuaikan volume dengan tombol volume atau penggeser di Pusat Kontrol.

 

Memasang headphone ke perangkat

Jika Anda dapat mendengar suara melalui headphone, namun tidak melalui speaker perangkat, lepas sambungan headphone dan bersihkan debu atau kotoran dari port headset di perangkat. 

 

Mematikan Bluetooth

Untuk memastikan bahwa perangkat tidak mengirim audio ke aksesori Bluetooth, buka Pengaturan > Bluetooth, lalu matikan Bluetooth.

 

Menghidupkan ulang perangkat

Matikan perangkat, lalu nyalakan kembali. Periksa kembali suara. Jika suara tetap tidak keluar, hubungi Dukungan Apple.

 

Pelajari lebih lanjut

Pelajari yang harus dilakukan jika iPhone macet di mode headphone.

Tanggal Dipublikasikan: