Jika iPhone, iPad, atau iPod tidak dapat tersambung atau berfungsi di mobil

Pelajari hal yang harus dilakukan jika Anda memiliki masalah saat menyambungkan perangkat ke stereo mobil.

Jika Anda menyambung menggunakan CarPlay

Tersedia pada mobil tertentu, CarPlay adalah cara lebih pintar dan aman untuk menggunakan iPhone di mobil. CarPlay akan melakukan hal yang ingin dilakukan dengan iPhone saat mengemudi dan menampilkannya pada layar internal mobil.

Jika mobil Anda mendukung CarPlay menggunakan port USB, sambungkan iPhone ke port USB mobil atau stereo. Port USB mungkin dilabeli dengan ikon CarPlay atau smartphone.

Jika mobil Anda mendukung CarPlay nirkabel, tekan dan tahan tombol Kontrol Suara pada kemudi untuk mengatur CarPlay. Atau pastikan mobil Anda berada dalam mode pemasangan nirkabel atau Bluetooth. Setelah itu, di iPhone, buka Pengaturan > Umum > CarPlay > Mobil Tersedia, lalu pilih mobil Anda. Lihat panduan pemilik mobil untuk informasi lebih lanjut.

Pelajari lebih lanjut mengenai CarPlay atau cara mengkonfigurasi dan menggunakan CarPlay.

Jika Anda menyambung menggunakan Bluetooth

  1. Mulai ulang perangkat Anda.
  2. Buka Pengaturan > Bluetooth, lalu nonaktifkan Bluetooth. Tunggu selama 5 detik, lalu aktifkan kembali Bluetooth.
  3. Periksa panduan pengguna stereo mobil untuk mengetahui cara melakukan pemasangan dengan perangkat Bluetooth. Sebagian besar mobil memerlukan konfigurasi ponsel di tampilan mobil. 
  4. Jika Anda menyambungkan beberapa ponsel ke stereo mobil, coba ubah nama perangkat Anda: Buka Pengaturan > Umum > Mengenai > Nama, lalu ketik nama baru. Setelah itu, coba sambungkan kembali.
  5. Perbarui perangkat Anda.
  6. Instal pembaruan firmware apa pun untuk stereo mobil.
  7. Jika tetap tidak dapat tersambung, hubungi Dukungan Apple.

Jika Anda menyambung menggunakan pemutaran USB

  1. Mulai ulang perangkat Anda, lalu hidupkan kembali mobil.
  2. Pastikan perangkat tidak terkunci dan membuka Layar utama.
  3. Jika memungkinkan, coba sambungkan menggunakan kabel atau port USB lainnya. Lihat panduan pemilik mobil untuk mengetahui cara menyambungkan perangkat Apple.
  4. Pastikan port pengisian daya bebas debu atau kerusakan. Pastikan kabel pengisi daya dimasukkan sepenuhnya ke dalam port.
  5. Perbarui perangkat Anda.
  6. Instal pembaruan firmware apa pun untuk stereo mobil.
  7. Coba putar audio dari app lain. Jika audio tidak dapat diputar dari app pihak ketiga, hubungi pengembang aplikasi untuk mendapatkan bantuan. Jika audio tidak dapat diputar dari app Apple, hubungi Dukungan Apple.

Informasi tentang produk yang tidak diproduksi oleh Apple, atau situs web independen tidak dikendalikan atau diuji oleh Apple, disediakan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab terkait pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pendapat terkait akurasi atau keandalan situs web pihak ketiga. Risiko adalah hal tak terpisahkan dari penggunaan Internet. Hubungi vendor untuk informasi selengkapnya.

Tanggal Dipublikasikan: