Jika Anda pemilik bisnis dan ingin memperbaiki informasi tentang salah satu lokasi di Peta, masuk ke Maps Connect.
Jika Anda tidak dapat menemukan lokasi saat ini di iPhone, iPad, atau iPod touch
- Buka Pengaturan > Privasi > Layanan Lokasi, lalu pastikan bahwa Layanan Lokasi dinyalakan dan Peta diatur ke Saat App atau Widget Aktif.
- Pastikan Anda mengatur tanggal, jam, dan zona waktu dengan benar di perangkat. Buka Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu. Bila memungkinkan, gunakan Atur Secara Otomatis.
- Pastikan data seluler atau Wi-Fi diaktifkan, dan Anda telah memiliki koneksi aktif.
- Mulai ulang app Peta. Gesek ke atas pada app dan berhenti sebentar, lalu gesek ke atas lagi pada pratinjau app untuk menutupnya. Kemudian buka lagi Peta.
- Mulai ulang iPhone, iPad, atau iPod touch.
- Coba lokasi yang berbeda atau beralih ke jaringan Wi-Fi lainnya.
Layanan Lokasi menggunakan GPS, Bluetooth, hotspot Wi-Fi bersumber crowd, dan menara seluler untuk menentukan lokasi Anda. Selengkapnya tentang Layanan Lokasi di perangkat iOS.
Jika Anda tidak dapat menemukan lokasi Anda saat ini di Mac
- Dari menu Apple , pilih Preferensi Sistem, klik Keamanan & Privasi, lalu klik Privasi.
- Pastikan Aktifkan Layanan Lokasi dipilih. Jika ikon gembok di sudut kiri bawah dalam posisi tertutup, klik ikon tersebut, lalu masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda.
- Centang kotak di sebelah Peta.
- Tutup jendela Keamanan & Privasi.
- Pastikan Mac tersambung ke Internet.
Jika Anda ingin melaporkan masalah di Petaatau tambahkan tempat yang hilang
Anda dapat melaporkan masalah dengan fitur Peta berikut:
- Peta Label
- Pencarian
- Navigasi
- Transit
- Kualitas gambar
Anda juga dapat menambahkan tempat yang hilang dan mengedit alamat rumah atau kantor Anda.
Di iPhone, iPad, atau iPod touch
Untuk melaporkan masalah atau mengedit alamat rumah atau kantor Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Ketuk tombol Info
di sudut kanan atas. - Ketuk Laporkan Masalah.
- Pilih masalah dan ikuti petunjuk pada layar.
Untuk menambahkan tempat yang hilang, ikuti langkah-langkah berikut:
- Ketuk tombol Info di sudut kanan atas.
- Ketuk Tambahkan Tempat yang Hilang.
- Ikuti petunjuk pada layar.
Agar Apple dapat menghubungi Anda dengan pertanyaan mengenai masalah yang dilaporkan pada iPhone, iPad, atau iPod touch Anda, buka Pengaturan > Peta, gulir ke bagian bawah layar dan aktifkan Tindak lanjuti dengan Email. Peta menggunakan alamat email di akun ID Apple Anda.
Di Mac
Untuk melaporkan masalah pada Mac, ikuti langkah-langkah berikut:
- Dari bilah menu di Peta, pilih Peta > Laporkan Masalah.
- Pilih masalah dan ikuti petunjuk pada layar.