Jika kamera atau lampu kilat di iPhone, iPad, atau iPod touch tidak berfungsi

Jika foto buram atau layar kamera hitam, Anda dapat menguji kamera atau lampu kilat di iPhone, iPad, atau iPod touch.

Jika kamera tidak berfungsi

  1. Lepaskan casing atau film yang mungkin menghalangi kamera. Casing atau aksesori kamera yang mengandung logam atau magnet dapat mengganggu kamera perangkat.
  2. Uji kamera dengan mencoba memotret. 
  3. Jika foto buram, bersihkan lensa kamera depan dan belakang dengan kain mikrofiber. Jika terdapat kotoran atau serpihan di dalam lensa atau jika lensa kamera tampak tidak sejajar atau terhalang, hubungi Dukungan Apple untuk mendapatkan bantuan terkait iPhone, iPad, atau iPod touch Anda.
  4. Mulai ulang iPhone, iPad, atau iPod touch
  5. Uji lagi kameranya dengan memotret. Jika perangkat dilengkapi kamera depan dan belakang, periksa apakah salah satu atau keduanya tidak berfungsi. Untuk beralih kamera, ketuk tombol rotasi .

Jika lampu kilat tidak berfungsi

  1. Lepaskan casing atau film yang mungkin menghalangi lampu kilat.
  2. Uji lampu kilat LED dengan mencoba senter di Pusat Kontrol. Di iPhone X atau versi lebih baru atau iPad, geser ke bawah dari sudut kanan atas layar. Di iPhone 8 atau versi lebih lama, geser ke atas dari tepi bawah layar apa pun.
  3. Ketuk tombol Senter .
  4. Jika lampu kilat LED tidak dapat digunakan sebagai senter, hubungi Dukungan Apple untuk mendapatkan bantuan terkait iPhoneiPad, atau iPod touch Anda.
  5. Jika lampu kilat hanya berfungsi sesekali, buka app Kamera dan ketuk tombol lampu kilat   untuk memilih pengaturan lain.
Tanggal Dipublikasikan: