Untuk menemukan ID Kasus atau Perbaikan yang digunakan untuk dukungan, masuk ke Dukungan Saya menggunakan ID Apple yang sama yang Anda gunakan untuk memulai dukungan, servis, atau perbaikan, lalu lihat bagian Aktivitas Terbaru.
Untuk servis dan perbaikan, Anda juga dapat menemukan ID Perbaikan di email konfigurasi yang Anda terima dari Apple.