Melihat atau membatalkan prapesanan app, film, musik, atau buku

Kelola prapesanan dari App Store, iTunes Store, app Apple TV, atau Apple Books.

Cara melihat atau membatalkan prapesanan

Anda dapat melihat daftar item yang Anda prapesan atau membatalkan prapesanan.

Untuk melihat game Apple Arcade, buka Game Arcade Segera Hadir.

Melihat atau membatalkan prapesanan di iPhone atau iPad

  1. Buka app App Store.
  2. Ketuk tombol akun  atau foto Anda di bagian atas layar.
  3. Ketuk nama Anda.
  4. Ketuk Prapesanan untuk melihat prapesanan atau ketuk Game Arcade Segera Hadir untuk melihat game Arcade. Jika Anda tidak melihat Prapesanan atau Game Arcade Segera Hadir, berarti Anda tidak memiliki prapesanan.
    Tombol Prapesanan di App Store pada iPhone.
  5. Untuk membatalkan prapesanan, ketuk item yang ingin dibatalkan, lalu ikuti petunjuk di layar.

Melihat atau membatalkan prapesanan di Mac

  1. Buka app App Store.
  2. Klik tombol masuk  atau nama Anda di bagian bawah bar samping.
  3. Klik Pengaturan Akun atau Lihat Informasi di bagian atas jendela. Anda mungkin akan diminta masuk.
  4. Di halaman yang ditampilkan, gulir hingga Anda melihat Prapesanan.
  5. Klik Manage Pre-Orders (Kelola Prapesanan), atau klik Game Arcade Segera Hadir untuk game Arcade. Jika Anda tidak melihat Manage Pre-Orders (Kelola Prapesanan) atau Game Arcade Segera Hadir, berarti Anda tidak memiliki prapesanan.
    Tombol Manage Pre-Orders (Kelola Prapesanan) di App Store pada Mac.
  6. Untuk membatalkan prapesanan, klik item yang ingin dibatalkan, lalu ikuti petunjuk di layar.

Melihat atau membatalkan prapesanan di PC

  1. Buka iTunes.
  2. Dari bar menu di bagian atas jendela iTunes, pilih Akun > Lihat Akun Saya. 
  3. Klik Manage Pre-Orders (Kelola Prapesanan). Jika Anda tidak melihat Manage Pre-Orders (Kelola Prapesanan), berarti Anda tidak memiliki prapesanan.


Hal yang akan terjadi ketika item yang Anda prapesan dirilis

Ketika item yang diprapesan tersedia, metode pembayaran Anda akan ditagih dan Anda akan menerima email terkait hal tersebut. Jika Anda menyalakan unduhan otomatis, item akan diunduh secara otomatis ke perangkat yang Anda gunakan untuk pembelian.

Jika Anda tidak melihat item yang diprapesan di perangkat setelah item dirilis, cari item tersebut dalam pembelian Anda, lalu unduh. Jika item tersebut adalah app atau game, Anda juga dapat menemukannya di App Store, lalu mengetuk atau mengeklik Dapatkan.

Jika pembelian tidak dapat diselesaikan

Jika masalah penagihan menyebabkan Anda tidak dapat menyelesaikan pembelian ketika prapesanan dirilis, Anda akan mendapatkan email terkait hal tersebut. Anda harus memperbarui informasi penagihan agar dapat mengunduh item.

Jika album prapesanan menyertakan lagu pra-rilis

Jika Anda memprapesan sebuah album dan beberapa lagu dirilis sebelum album diluncurkan, Anda mungkin akan dikenakan biaya untuk setiap lagu saat lagu tersedia. Saat album dirilis, Anda akan ditagih untuk sisa harga album tersebut.

Tanggal Dipublikasikan: