Melihat atau membatalkan prapesanan app, film, musik, atau buku

Kelola prapesanan dari App Store dan Layanan Media Apple lainnya.

Melihat atau membatalkan prapesanan

Anda dapat melihat daftar item yang Anda prapesan atau membatalkan prapesanan.

Untuk melihat game Apple Arcade, buka Game Arcade Segera Hadir.

Melihat atau membatalkan prapesanan di iPhone atau iPad

1. Di App Store, ketuk foto atau inisial Anda. Atau, ketuk tombol Akun Saya dan masuk dengan Akun Apple Anda.

2. Di halaman yang muncul, klik nama Anda. Anda mungkin perlu masuk ke Akun Apple Anda.

3. Ketuk Prapesanan untuk melihat item prapesanan atau ketuk Arcade Pre-Orders (Prapesanan Arcade) untuk melihat game Arcade. Jika tidak melihat Prapesanan atau Arcade Pre-Orders (Prapesanan Arcade), berarti Anda tidak memiliki prapesanan.

   

4. Untuk membatalkan prapesanan, ketuk item yang ingin dibatalkan, lalu ikuti petunjuk di layar.

Melihat atau membatalkan prapesanan di Mac

1. Di App Store, klik nama Anda di bagian bawah bar samping. Atau klik tombol Masuk dan masuk ke Akun Apple Anda.

2. Di halaman yang muncul, klik nama Anda. Anda mungkin diminta untuk masuk ke Akun Apple.

3. Gulir hingga Anda melihat Prapesanan. Jika tidak melihat Prapesanan atau Arcade Pre-Orders (Prapesanan Arcade), berarti Anda tidak memiliki prapesanan.

4. Klik Prapesanan atau klik Arcade Pre-Orders (Prapesanan Arcade) untuk melihat game Arcade.

   

5. Untuk membatalkan prapesanan, klik item yang ingin dibatalkan, lalu ikuti petunjuk di layar.

Melihat atau membatalkan prapesanan di PC Windows

1. Buka app Apple Music atau Apple TV.

2. Klik nama Anda di bar samping. Atau klik Masuk, lalu masuk ke Akun Apple Anda.

3. Klik Lihat Akun Saya. Anda mungkin perlu masuk ke Akun Apple Anda.

4. Di halaman yang ditampilkan, gulir hingga Anda melihat Prapesanan.

5. Klik Manage Pre-Orders (Kelola Prapesanan). Jika tidak melihat Manage Pre-Orders (Kelola Prapesanan), berarti Anda tidak memiliki prapesanan.

   

6. Untuk membatalkan prapesanan, klik item yang ingin dibatalkan, lalu ikuti petunjuk di layar.

Hal yang akan terjadi ketika item yang Anda prapesan dirilis

Ketika item yang diprapesan tersedia, metode pembayaran Anda akan ditagih dan Anda akan menerima email terkait hal tersebut. Jika Anda menyalakan unduhan otomatis, item akan diunduh secara otomatis ke perangkat yang Anda gunakan untuk pembelian.

Jika Anda tidak melihat item prapesanan di perangkat setelah dirilis

Temukan app, musik, film, atau buku di pembelian Anda, lalu unduh. Jika item tersebut adalah app atau game, Anda juga dapat menemukannya di App Store, lalu mengetuk atau mengeklik Dapatkan.

Jika pembelian tidak dapat diselesaikan

Jika masalah penagihan menyebabkan Anda tidak dapat menyelesaikan pembelian ketika prapesanan dirilis, Anda akan mendapatkan email terkait hal tersebut. Anda harus memperbarui informasi penagihan agar dapat mengunduh item.

Jika album prapesanan menyertakan lagu pra-rilis

Jika Anda memprapesan sebuah album dan beberapa lagu dirilis sebelum album diluncurkan, Anda mungkin akan dikenakan biaya untuk setiap lagu saat lagu tersedia. Saat album dirilis, Anda akan ditagih untuk sisa harga album tersebut.