Memeriksa saldo ID Apple Anda

Untuk melihat saldo Anda, gunakan App Store. Atau di PC, gunakan iTunes untuk Windows.

Memeriksa saldo di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Buka app App Store.
  2. Ketuk foto atau tombol masuk di bagian atas layar. Anda mungkin akan diminta masuk dengan ID Apple.
  3. Jika Anda memiliki saldo, jumlahnya muncul di bawah nama Anda. Jika jumlah tidak ditampilkan, berarti Anda tidak memiliki saldo.

iPhone menampilkan saldo ID Apple di bawah nama dan alamat email John Appleseed.

Memeriksa saldo di Mac

  1. Buka App Store. Jika Anda melihat tombol masuk  di bagian bawah bar samping, klik tombol itu dan masuk dengan ID Apple Anda.
  2. Jika Anda memiliki saldo, jumlahnya muncul di bawah nama Anda. Jika jumlah tidak ditampilkan, berarti Anda tidak memiliki saldo.

App Store di Mac menampilkan saldo ID Apple John Appleseed di bawah namanya di bar samping.

Memeriksa saldo di PC Windows

  1. Buka iTunes untuk Windows. Masuk dengan ID Apple Anda, jika belum.
  2. Di bagian atas jendela iTunes, klik Toko.
  3. Jika Anda memiliki saldo, jumlahnya muncul di bawah nama Anda. Jika jumlah tidak ditampilkan, berarti Anda tidak memiliki saldo.

Mengenai saldo ID Apple yang tidak digunakan

Anda tidak dapat menukar atau mengembalikan Kartu Hadiah Apple, Kartu Hadiah App Store & iTunes, atau saldo ID Apple yang tidak digunakan dengan uang tunai, kecuali sebagaimana diharuskan oleh undang-undang. Jika yurisdiksi Anda mengizinkan pengembalian dana untuk saldo hadiah yang ditukarkan, Anda dapat menghubungi Dukungan Apple untuk meminta pengembalian dana. Saat menghubungi Apple, harap sertakan informasi berikut:

  • ID Apple Anda.
  • Jumlah pengembalian dana.
  • Alamat pengiriman terkini.

Jika Anda berencana menghapus ID Apple atau mengubah negara atau wilayah

Agar dapat menghapus ID Apple atau mengubah negara atau wilayah ID Apple, Anda harus menghabiskan semua saldo ID Apple Anda. Anda mungkin juga harus menunggu pengembalian dana yang tertunda untuk diproses. Jika saldo Anda kurang dari harga suatu item, hubungi Dukungan Apple.

Pelajari lebih lanjut

Tanggal Dipublikasikan: