Jika firewall Windows Anda memblokir iTunes

Kecuali jika Anda menambahkan iTunes sebagai pengecualian, firewall Windows mungkin akan mencegah iTunes mengakses Internet.

Untuk memastikan firewall di PC Windows tidak memblokir iTunes, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tekan tombol Windows pada papan ketik. Jika papan ketik tidak memiliki tombol Windows, tekan tombol Control (Ctrl) (Kontrol) dan Escape (Esc) di papan ketik.
  2. Klik pada ikon kaca pembesar atau bidang pencarian. Di bidang pencarian, masukkan firewall.cpl.
  3. Klik firewall.cpl. Jendela Windows Firewall akan terbuka.
  4. Windows 10 dan 8: Klik "Bolehkan aplikasi atau fitur melewati Firewall Windows."
  5. Windows 7: Klik "Bolehkan program atau fitur melewati Firewall Windows."
  6. Klik "Ubah Pengaturan."
  7. Pastikan iTunes dipilih untuk jaringan pribadi dan publik.
    Pastikan Bonjour dipilih hanya untuk jaringan pribadi.
  8. Jika program tidak tercantum:
    Windows 10 dan 8: Klik "Bolehkan aplikasi lain."
    Windows 7: Klik "Bolehkan program lain."
  9. Jika iTunes tidak ada dalam daftar, klik Telusuri dan buka program iTunes, yang ada di C:\Program Files\iTunes\.
    Jika Bonjour tidak ada dalam daftar, klik Telusuri dan buka mDNResponder, yang ada di C:\Program Files\Bonjour\.
  10. Setelah memilih salah satu program, klik Buka.
  11. Windows 10 dan 8: Klik Tambah di jendela Tambah aplikasi.
    Windows 7: Klik Tambah di jendela Tambah Program.
  12. Windows 10 dan 8: Di jendela Aplikasi yang dibolehkan, klik OKE.
    Windows 7: Di jendela Program yang Dibolehkan, klik OKE.
  13. Tutup jendela Firewall Windows.

Informasi tentang produk yang tidak diproduksi oleh Apple, atau situs web independen tidak dikendalikan atau diuji oleh Apple, disediakan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab terkait pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pendapat terkait akurasi atau keandalan situs web pihak ketiga. Risiko adalah hal tak terpisahkan dari penggunaan Internet. Hubungi vendor untuk informasi selengkapnya.

Tanggal Dipublikasikan: