Menukarkan salinan digital menggunakan kode penukaran
Menukarkan iPhone atau iPad
- Buka app Apple TV.
- Di bagian bawah layar, ketuk Tonton Sekarang.
- Di sudut kanan atas, ketuk ikon profil
atau foto Anda.
- Ketuk Tukarkan Kartu atau Kode Hadiah.
- Ketuk "Masukkan Kode Secara Manual", lalu masukkan kode 12 digit yang tercetak di sisipan yang disertakan bersama disk.
- Ketuk Tukarkan.
Ketahui tindakan yang dapat dilakukan jika Anda tidak dapat menukarkan kode konten.
Menukarkan di Mac
- Buka app Apple TV.
- Dari bar menu, pilih Akun > Tukarkan.
- Masukkan ID Apple dan kata sandi, lalu klik Masuk.
- Masukkan kode 12 digit yang tercetak di sisipan yang disertakan bersama disk. Anda juga dapat menggunakan kamera di Mac untuk menukarkan kode.
- Anda dapat mengunduh salinan digital film sekarang atau nanti.
Ketahui tindakan yang dapat dilakukan jika Anda tidak dapat menukarkan kode konten.
Menukarkan di PC
- Buka iTunes untuk Windows.
- Dari bar menu, pilih Akun > Tukarkan.
- Masukkan ID Apple dan kata sandi, lalu klik Masuk.
- Masukkan kode 12 digit yang tercetak di sisipan yang disertakan bersama disk.
- Anda dapat mengunduh salinan digital film sekarang atau nanti.
Ketahui tindakan yang dapat dilakukan jika Anda tidak dapat menukarkan kode konten.
Jika Anda tidak dapat menukarkan kode konten
- Cari tanggal kedaluwarsa pada kemasan.
- Pastikan Anda memasukkan karakter yang benar. Beberapa huruf dan angka terlihat mirip.
- Pastikan kemasan item Anda mencantumkan bahwa kode Salinan Digital dapat digunakan di negara atau wilayah Anda. Misalnya, Anda memerlukan ID Apple A.S. untuk menggunakan kode dari DVD A.S., dan Anda memerlukan ID Apple Australia untuk menggunakan kode dari DVD Australia.
- Jika DVD, Blu-ray, atau judul 4K Salinan Digital rusak, tergores, atau tidak memiliki kode penukaran atau disk Salinan Digital, hubungi vendor untuk meminta bantuan.
- Jika masih tidak dapat menukarkan kode atau mengunduh Salinan Digital Anda, hubungi Dukungan Apple.