Mengirim ulang Hadiah App Store & iTunes

Pelajari cara mengirim ulang hadiah yang dibeli untuk orang lain dari App Store, iTunes Store, atau iBooks Store.

Jika Anda mengirim Hadiah App Store & iTunes dan penerima tidak menerima email berisi petunjuk mengenai cara menukarkannya, Anda dapat mengirim ulang hadiah dari iPhone, iPad, iPod touch, Mac, atau PC. Bila Anda mengirim ulang Hadiah App Store & iTunes, penerima akan dikirimi email percobaan kedua berisi tautan untuk menukar hadiah.

Anda dapat mengirim ulang Hadiah App Store & iTunes selama item atau uang belum ditukar ke ID Apple.

Dari iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Ketuk Pengaturan > [nama Anda] > iTunes & App Store.
  2. Ketuk ID Apple di bagian atas layar, lalu ketuk Lihat ID Apple. Anda mungkin diminta untuk mengautentikasi ID Apple.
  3. Ketuk Hadiah. Jika Hadiah tidak ditampilkan, berarti saat ini Anda belum membeli Hadiah App Store & iTunes dengan ID Apple ini.
  4. Ketuk hadiah yang ingin dikirim ulang.
  5. Ketuk Kirim Ulang Hadiah. Anda dapat mengedit atau mengubah alamat email penerima untuk Hadiah App Store & iTunes selama penerima belum menukar hadiah tersebut. Untuk mengedit atau mengubah alamat email penerima, ketuk alamat email di layar rincian Hadiah. Periksa kembali ejaan alamat email penerima.

Jika Kirim Ulang Hadiah tidak ditampilkan, berarti hadiah telah ditukar oleh pemilik alamat email.

Dari Mac atau PC

Untuk membuka iTunes dan masuk ke halaman Informasi Akun Anda, klik tautan ini: Lihat Akun Saya. Atau, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka iTunes. Jika belum masuk, masuk dengan ID Apple.
  2. Dari bar menu di bagian atas layar komputer atau di bagian atas jendela iTunes, pilih Akun > Lihat Akun Saya.
  3. Autentikasi ID Apple Anda, lalu klik Lihat Akun.

Di halaman Informasi Akun:

  1. Gulir ke bagian Riwayat Pembelian. Di samping "Hadiah terakhir terkirim pada [tanggal]," klik Kelola Hadiah. Jika Hadiah tidak ditampilkan, berarti saat ini Anda belum membeli Hadiah App Store & iTunes dengan ID Apple ini.
  2. Temukan hadiah yang akan dikirim ulang, lalu klik Lihat di samping kanan tanggal pengiriman hadiah.
  3. Di jendela pop-up, klik Kirim Ulang Hadiah. 
    Jika Anda ingin mengedit alamat email penerima, ubah alamatnya di kotak di bagian Penerima sebelum Anda memilih Kirim Ulang Hadiah. Periksa kembali ejaan alamat email penerima.

Jika Kirim Ulang Hadiah tidak ditampilkan, berarti hadiah telah ditukar oleh pemilik alamat email.

Tanggal Dipublikasikan: