Mematikan Kunci Aktivasi Cari iPhone Saya

Pelajari cara mematikan Kunci Aktivasi, sehingga Anda dapat mengatur dan menggunakan perangkat.

Kunci Aktivasi dirancang untuk mengamankan perangkat dan informasi, bila iPhone, iPad, iPod touch, atau Apple Watch hilang atau dicuri. Jika Anda menghapus perangkat tanpa keluar dari iCloud lebih dulu, perangkat mungkin akan tetap dilindungi dengan Kunci Aktivasi. Baik Anda menghapus perangkat sendiri atau membelinya dari orang lain, Anda dapat mematikan Kunci Aktivasi dengan memasukkan ID Apple dan kata sandi yang benar.

Jika Anda menghapus perangkat sendiri

Jika Anda tidak keluar dari iCloud sebelum mengalihkan perangkat ke mode pemulihan dan memulihkan melalui iTunes, perangkat mungkin akan tetap dilindungi Kunci Aktivasi. Berarti Anda harus memasukkan ID Apple dan kata sandi yang sama yang digunakan saat mengatur perangkat sebelumnya.

Lupa ID Apple atau kata sandi ID Apple?

Jika Anda menggunakan iOS 11 atau versi lebih baru dan akun Anda dilindungi dengan autentikasi dua faktor, Anda dapat menonaktifkan Kunci Aktivasi dengan Kode sandi perangkat. Ketuk Buka Kunci dengan Kode Sandi, lalu ketuk Gunakan Kode Sandi Perangkat.

Jika Anda membeli perangkat dari orang lain

Sebelum membeli iPhone, iPad, atau iPod touch dari orang lain selain Apple atau penjual Apple resmi, pastikan perangkat dihapus dan tidak lagi tertaut ke akun pemilik sebelumnya.

Jika menghidupkan perangkat dan salah satu layar berikut ditampilkan, maka Anda memerlukan bantuan pemilik sebelumnya.
 

   iPhone menampilkan layar Kunci Aktivasi

Jika layar Kunci Aktivasi ditampilkan, berarti perangkat masih tertaut ke akun pemilik sebelumnya.

iPhone menampilkan layar Masukkan Kode Sandi    

Jika layar kunci kode sandi atau layar Utama ditampilkan, berarti perangkat belum dihapus.

Minta bantuan pemilik sebelumnya

Jika perangkat tertaut ke akun pemilik sebelumnya dan pemilik tersebut berada di dekat Anda, minta ia untuk memasukkan ID Apple dan kata sandi di layar Kunci Aktivasi dan menghapus perangkat dari akun mereka.

Jika layar kode sandi ditampilkan dan perangkat tidak dihapus, minta pemilik sebelumnya untuk membuka kunci perangkat dan buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Hapus Semua Konten dan Pengaturan. Mereka harus memasukkan ID Apple dan kata sandi.

Jika pemilik sebelumnya tidak berada di dekat Anda

Jika pemilik sebelumnya tidak bersama Anda, hubungi dan minta mereka untuk mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Masuk ke iCloud.com dengan ID Apple mereka.
  2. Buka Cari iPhone Saya.
  3. Klik Semua Perangkat di bagian atas layar.
  4. Pilih perangkat yang ingin Anda hapus dari iCloud.
  5. Klik Hapus [perangkat] jika perlu.
  6. Klik Hapus dari Akun.

Setelah pemilik sebelumnya menghapus perangkat dari akun mereka, matikan perangkat dan hidupkan kembali untuk memulai proses pengaturan.

Tanggal Dipublikasikan: