Kunci Aktivasi untuk iPhone, iPad, dan iPod touch

Cari Milik Saya mencakup Kunci Aktivasi, yakni sebuah fitur yang dirancang untuk mencegah orang lain menggunakan iPhone, iPad, atau iPod touch, jika hilang atau dicuri. Kunci Aktivasi aktif secara otomatis ketika Anda mengaktifkan Cari [perangkat] Saya.

Kunci Aktivasi di iPad dan iPhone

Kunci Aktivasi akan membantu mengamankan perangkat Anda, meskipun berada di tangan yang salah, serta dapat meningkatkan kesempatan Anda untuk memulihkannya. Meskipun Anda menghapus perangkat dari jauh, Kunci Aktivasi dapat terus menghalangi siapa pun untuk mengaktifkan kembali perangkat Anda tanpa izin. Anda hanya perlu memastikan Cari [perangkat] Saya selalu aktif, dan mengingat ID Apple serta kata sandi Anda. 

Dengan watchOS 2 dan versi lebih baru, Anda dapat menggunakan Kunci Aktivasi untuk melindungi Apple Watch, dan dengan macOS Catalina serta komputer Mac yang memiliki Chip Keamanan Apple T2, Anda dapat menggunakan Kunci Aktivasi untuk melindungi Mac Anda.

Berikut cara kerjanya

Bila Anda mengaktifkan Cari [perangkat] Saya di iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, atau komputer Mac yang memiliki chip keamanan Apple T2, ID Apple akan tersimpan aman di server aktivasi Apple dan tertaut ke perangkat Anda. Setelah itu, kata sandi ID Apple atau kode sandi perangkat akan diperlukan sebelum orang lain dapat mematikan Cari Saya, menghapus perangkat, atau mengaktifkan kembali dan menggunakan perangkat.

Kunci Aktivasi diaktifkan secara otomatis ketika Anda mengatur Cari Milik Saya.

Jika perangkat hilang atau dicuri

Jika Anda lupa letak perangkat—baik itu hilang atau mungkin dicuri—sebaiknya segera gunakan Tandai Sebagai Hilang di app Cari Milik Saya.

Ketika Anda mengaktifkan Tandai Sebagai Hilang, layar Anda akan dikunci dengan kode sandi dan Anda dapat menampilkan pesan khusus yang mencantumkan nomor telepon Anda untuk membantu mendapatkannya kembali. Anda juga dapat menghapus perangkat dari jauh bila perlu, dan pesan kustom akan terus ditampilkan, bahkan setelah perangkat dihapus.

Meskipun Kunci Aktivasi berfungsi di latar belakang guna mempersulit siapa pun untuk menggunakan atau menjual perangkat yang hilang, namun Mode Hilang akan dengan jelas menunjukkan kepada siapa pun yang menemukan perangkat bahwa perangkat tersebut masih milik Anda dan tidak dapat diaktifkan kembali tanpa kata sandi Anda.

Untuk menandai perangkat sebagai hilang, masuk ke icloud.com/find. Atau gunakan app Cari Milik Saya:

  1. Buka app Cari Milik Saya.
  2. Ketuk tab Perangkat, lalu pilih perangkat dari daftar.
  3. Ketuk Aktifkan di bawah Tandai Sebagai Hilang dan ikuti instruksi di layar.

Pelajari lebih lanjut tentang tindakan yang harus dilakukan jika perangkat hilang atau dicuri. Jika iPhone dilindungi oleh AppleCare+ dengan Pencurian dan Kehilangan, perlindungan pencurian dan kehilangan mengharuskan Anda untuk mengaktifkan Cari iPhone Saya di perangkat pada waktu perangkat ini hilang atau dicuri.

Jika Anda lupa ID Apple atau kata sandi

ID Apple adalah akun yang digunakan untuk masuk ke semua layanan Apple. Biasanya, ID Apple adalah alamat email Anda. Jika Anda lupa ID Apple, kami dapat membantu Anda mencarinya.

Jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat mengatur ulang kata sandi dari perangkat atau halaman akun ID Apple.

Jika Anda tidak dapat menemukan ID Apple atau tidak dapat mengatur ulang kata sandi, Anda akan kehilangan akses ke akun dan mungkin tidak dapat menggunakan atau mengaktifkan kembali perangkat. Untuk membantu mencegah terjadinya hal ini, kunjungi halaman akun ID Apple secara berkala untuk meninjau dan memperbarui informasi akun Anda.

Periksa Kunci Aktivasi sebelum membeli perangkat dari orang lain

Sebelum membeli iPhone, iPad, atau iPod touch dari orang lain selain Apple atau penjual Apple resmi, pastikan perangkat dihapus dan tidak lagi tertaut ke akun pemilik sebelumnya. Tanyakan kepada penjual apakah mereka telah mematikan Kunci Aktivasi atau belum, lalu ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Hidupkan perangkat dan geser untuk membuka kunci.
  2. Jika layar kunci kode sandi atau layar Utama ditampilkan, berarti perangkat belum dihapus. Minta penjual untuk menghapus perangkat sepenuhnya dengan membuka Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Hapus Semua Konten dan Pengaturan. Jangan ambil alih hak milik iPhone, iPad, atau iPod touch bekas hingga perangkat tersebut dihapus.
  3. Memulai proses pengaturan perangkat.
  4. Jika diminta memasukkan ID Apple dan kata sandi pemilik sebelumnya, berarti perangkat masih tertaut ke akun pemilik sebelumnya. Kembalikan perangkat kepada penjual dan minta untuk memasukkan kata sandinya. Jika pemilik sebelumnya tidak ada, penjual dapat menghapus perangkat tersebut dari akun dengan masuk ke icloud.com/find. Jangan ambil alih hak milik iPhone, iPad, atau iPod touch bekas hingga perangkat tersebut dihapus dari akun pemilik sebelumnya.

Anda akan mengetahui bahwa perangkat siap digunakan bila ada permintaan "Atur iPhone Anda", "Atur iPad Anda", atau "Atur iPod Anda" saat dihidupkan untuk pertama kalinya.

Jika Anda membeli perangkat yang masih tertaut ke akun pemilik sebelumnya, segera hubungi pemilik tersebut dan minta untuk menghapus perangkat serta menghapusnya dari akun pemilik sebelumnya. Pelajari cara menghapus perangkat dari akun pemilik sebelumnya.

Sebelum memberikan atau mengirim perangkat untuk diperbaiki

Pastikan Anda menonaktifkan Cari [perangkat] Saya di perangkat Anda sebelum memberikannya kepada orang lain atau mengirimkannya untuk diperbaiki. Jika tidak, perangkat akan terkunci dan orang yang menerima perangkat tidak dapat menggunakan perangkat secara normal dan teknisi Apple tidak dapat melakukan perbaikan layanan. Keluar dari iCloud, lalu hapus semua konten dan pengaturan. Tindakan ini menghapus perangkat Anda sepenuhnya, menghapusnya dari ID Apple Anda, dan menonaktifkan Cari Milik Saya.

Di iOS 10.3 atau versi lebih baru:

  1. Ketuk Pengaturan > [nama Anda].
  2. Gulir ke bawah dan ketuk Keluar. 
  3. Masukkan sandi ID Apple, lalu ketuk Nonaktifkan.
  4. Kembali ke Pengaturan.
  5. Ketuk Umum > Atur Ulang > Hapus Semua Konten dan Pengaturan.

Di iOS 10.2 atau versi lebih lama:

  1. Ketuk Pengaturan > iCloud.
  2. Gulir ke bawah, lalu ketuk Keluar > Keluar.
  3. Ketuk Hapus dari iPhone Saya, lalu masukkan kata sandi.
  4. Kembali ke Pengaturan.
  5. Ketuk Umum > Atur Ulang > Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
     

Pelajari lebih lanjut tentang hal yang harus dilakukan sebelum menjual atau memberikan perangkat atau sebelum mengirimnya untuk diperbaiki.

Tanggal Dipublikasikan: