Tentang pertanyaan keamanan ID Apple

Pelajari mengenai pertanyaan keamanan ID Apple, termasuk cara mengatur atau mengubah pertanyaan Anda. 

Apple menggunakan pertanyaan keamanan untuk memberi Anda metode sekunder untuk mengenali diri Anda secara online atau ketika menghubungi Dukungan Apple. Pertanyaan keamanan dirancang agar mudah diingat tetapi sulit ditebak oleh orang lain. Ketika digunakan bersamaan dengan informasi pengenalan lainnya, cara ini akan membantu Apple memverifikasi bahwa Anda adalah sungguh orang yang meminta akses ke akun Anda.

Anda mungkin diminta menjawab satu atau beberapa pertanyaan keamanan sebelum Anda dapat mengubah kata sandi atau informasi akun lainnya, melihat detail perangkat, atau melakukan pembelian iTunes dari perangkat baru.

Jika tidak menginginkan pertanyaan keamanan atau khawatir akan lupa dengan jawabannya, Anda dapat mengatur verifikasi dua langkah atau otentikasi dua faktor. Dengan verifikasi dua langkah dan otentikasi dua faktor, Anda tidak memerlukan pertanyaan keamanan untuk mengamankan akun atau memverifikasi identitas Anda.

Mengonfigurasi atau mengubah pertanyaan keamanan Anda

  1. Masuk ke halaman akun ID Apple.
  2. Di bagian Keamanan, klik Edit.
  3. Jika sudah memiliki pertanyaan keamanan, Anda akan diminta untuk menjawabnya sebelum melanjutkan. Lupa jawabannya?
  4. Klik Ubah Pertanyaan. Jika perlu mengaturnya, klik Tambahkan Pertanyaan Keamanan.
  5. Pilih pertanyaan keamanan yang baru, kemudian masukkan jawabannya.
  6. Tambah dan verifikasi alamat email bantuan.

Anda sebaiknya mengingat-ingat jawaban pertanyaan keamanan agar tidak terblokir dari akun. Dan pastikan Anda menambahkan dan memverifikasi alamat email bantuan. Jika lupa jawaban untuk pertanyaan keamanan, Anda memerlukan alamat email bantuan untuk membantu Anda mengaturnya ulang.

Tanggal Dipublikasikan: