Jika lupa ID Apple

Gunakan langkah berikut untuk menemukan ID Apple.

ID Apple adalah akun yang digunakan untuk masuk ke semua layanan Apple. Jika lupa ID Apple atau tidak yakin Anda memilikinya, tersedia beberapa cara untuk menemukannya. Anda juga dapat mengatur ulang kata sandi untuk mendapatkan kembali akses. 

Memeriksa apakah Anda telah masuk dengan ID Apple

Ikuti langkah berikut untuk melihat apakah Anda masuk di salah satu perangkat dengan ID Apple:

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

Cari ID Apple di pengaturan iCloud atau iTunes & App Store.

iCloud

Ketuk Pengaturan, lalu ketuk [nama Anda]. Di iOS 10.2 atau versi lebih lama, ketuk Pengaturan, lalu ketuk iCloud.
 

iTunes & App Store

Ketuk Pengaturan, ketuk [nama Anda], lalu ketuk iTunes & App Store. Di iOS 10.2 atau versi lebih lama, ketuk Pengaturan, lalu ketuk iTunes & App Store.
 

Anda juga dapat mencoba layanan lain berikut:

  • Ketuk Pengaturan, lalu ketuk Kata Sandi & Akun. Di iOS 10.3 atau versi lebih lama, ketuk Pengaturan, pilih Mail, pilih Kontak, lalu ketuk Kalender.
  • Ketuk Pengaturan, pilih Pesan, lalu ketuk Kirim & Terima.
  • Ketuk Pengaturan, lalu ketuk FaceTime. 


Jika Anda mengetahui ID Apple namun tidak dapat menonaktifkan Kunci Aktivasi, pelajari tindakan yang harus dilakukan.

Di Mac

  • Pilih menu Apple  > Preferensi Sistem, lalu klik ID Apple.
  • Pilih menu Apple  > Preferensi Sistem, klik Akun Internet, lalu pilih akun iCloud dari bar samping.
  • Buka App Store, lalu pilih Store > Lihat Akun Saya.
  • Buka FaceTime, lalu pilih FaceTime > Preferensi.
  • Buka Pesan, lalu pilih Pesan > Preferensi, lalu klik iMessage.

Di Apple TV

  • Buka Pengaturan, pilih Pengguna dan Akun, lalu pilih iCloud.
  • Buka Pengaturan, pilih Pengguna dan Akun, pilih akun Anda, lalu pilih Store.

Di PC

  • Buka iCloud untuk Windows.
  • Buka iTunes di PC, pilih Akun, lalu pilih Lihat Akun Saya. Jika Anda masuk ke iTunes dengan ID Apple, nama akun dan alamat email Anda akan ditampilkan.

Di web

Anda dapat mengetahui apakah Anda masuk dengan ID Apple di iCloud.com atau dengan membuka halaman akun ID Apple. Jika belum masuk, ID Apple Anda mungkin harus diisi terlebih dulu di layar masuk.

Anda juga dapat mencari ID Apple dengan memasukkan nama lengkap dan alamat email yang terkait dengan ID Apple.

Jika ID Apple merupakan nomor ponsel, Anda mungkin tidak dapat mencari ID Apple.

Dari iCloud.com

  1. Buka iCloud.com.
  2. Jika Anda telah masuk ke iCloud, buka Pengaturan Akun.

Dari halaman akun ID Apple

  1. Buka halaman akun ID Apple, lalu klik Lupa ID Apple atau kata sandi.
  2. Bila diminta untuk memasukkan ID Apple, klik "Jika lupa ID Apple Anda", maka Anda dapat mencarinya.
  3. Masukkan nama depan, nama belakang, dan alamat email Anda. Jika alamat email yang dimasukkan salah, Anda dapat mencoba lagi dengan alamat email lain.

Jika ID Apple merupakan nomor ponsel, langkah tersebut tidak akan berfungsi.

Mencoba alamat email lain

Biasanya, ID Apple adalah alamat email Anda.* Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, coba masuk dengan setiap alamat email sebelumnya yang mungkin Anda gunakan sebagai ID Apple.

* Di negara dan wilayah tertentu, Anda dapat menggunakan nomor telepon sebagai ID Apple.

Pelajari lebih lanjut mengenai ID Apple

Jika Anda ingin mengubah ID Apple setelah ditemukan, sebaiknya perbarui di Pengaturan untuk semua app dan layanan Apple.

Anda hanya memerlukan satu ID Apple. Penggunaan beberapa ID Apple dapat membingungkan saat Anda mengakses konten yang dibeli atau menggunakan layanan Apple.

FaceTime tidak tersedia di semua negara atau wilayah.

Tanggal Dipublikasikan: