Jika lupa ID Apple

Gunakan langkah berikut untuk menemukan ID Apple.

ID Apple adalah akun yang digunakan untuk masuk ke semua layanan Apple. Jika lupa ID Apple atau tidak yakin Anda memilikinya, tersedia beberapa cara untuk menemukannya. Anda juga dapat mengatur ulang sandi untuk mendapatkan kembali akses.

Mengetahui apakah Anda telah masuk dengan ID Apple

Ikuti langkah berikut untuk melihat apakah Anda masuk di salah satu perangkat dengan ID Apple:

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

Cari ID Apple di pengaturan iCloud atau iTunes & App Store.

iCloud

Layar ID Apple di iPhone

Ketuk Pengaturan, lalu ketuk [nama Anda]. Di iOS 10.2 atau versi lebih lama, ketuk Pengaturan, lalu ketuk iCloud.
 

iTunes & App Store

Layar iTunes & App Store di iPhone yang menampilkan pilihan Lihat ID Apple

Ketuk Pengaturan, ketuk [nama Anda], lalu ketuk iTunes & App Store. Di iOS 10.2 atau versi lebih lama, ketuk Pengaturan, lalu ketuk iTunes & App Store.
 

Anda juga dapat mencoba layanan lain berikut:

  • Ketuk Pengaturan, lalu ketuk Akun & Sandi. Di iOS 10.3 atau versi lebih lama, ketuk Pengaturan, pilih Mail, pilih Kontak, lalu ketuk Kalender.
  • Ketuk Pengaturan, pilih Pesan, lalu ketuk Kirim & Terima.
  • Ketuk Pengaturan, lalu ketuk FaceTime. 
  • Ketuk Pengaturan, pilih Mail, pilih Kontak, lalu ketuk Kalender.


Jika Anda mengetahui ID Apple, namun tidak dapat menonaktifkan Kunci Aktivasi Cari iPhone Saya, pelajari tindakan yang dapat dilakukan

Di Mac

  • Buka menu Apple , buka Preferensi Sistem, lalu klik iCloud.
  • Buka menu Apple , buka Preferensi Sistem, klik Akun Internet, lalu cari akun dengan iCloud.
  • Buka iTunes, pilih Akun, lalu klik Lihat Akun Saya. Jika Anda masuk ke iTunes dengan ID Apple, nama akun dan alamat email Anda akan ditampilkan.
  • Buka App Store, pilih Store, lalu klik Lihat Akun Saya.
  • Buka iBooks, pilih Store, lalu klik Lihat ID Apple Saya.
  • Buka FaceTime, pilih FaceTime, pilih Preferensi, lalu klik Pengaturan.
  • Buka Pesan, pilih Pesan, pilih Preferensi, lalu klik Akun.

Di Apple TV

  • Buka Pengaturan, pilih Akun, lalu pilih iCloud.
  • Buka Pengaturan, pilih Akun, lalu pilih iTunes dan App Store.

Di PC

  • Buka iCloud untuk Windows.
  • Buka iTunes, pilih Akun, lalu pilih Lihat Akun Saya. Jika Anda masuk ke iTunes dengan ID Apple, nama akun dan alamat email Anda akan ditampilkan.

Di web

Anda dapat mengetahui apakah Anda masuk dengan ID Apple di iCloud.com atau dengan membuka halaman akun ID Apple. Jika belum masuk, ID Apple Anda mungkin harus diisi terlebih dulu di layar masuk.

Anda juga dapat mencari ID Apple dengan memasukkan nama lengkap dan alamat email yang terkait dengan ID Apple.

Jika ID Apple merupakan nomor ponsel, Anda mungkin tidak dapat mencari ID Apple.

Dari halaman akun ID Apple

  1. Buka halaman akun ID Apple, lalu klik Lupa ID Apple atau sandi.
  2. Bila diminta untuk memasukkan ID Apple, klik Jika lupa ID Apple Anda, Anda dapat mencarinya.
  3. Masukkan nama depan, nama belakang, dan alamat email Anda. Jika alamat email yang dimasukkan salah, Anda dapat mencoba lagi dengan alamat email lain.

Jika ID Apple merupakan nomor ponsel, langkah tersebut tidak akan berfungsi.

Dari iCloud.com

Untuk mengetahui apakah Anda masuk di iCloud.com, ikuti langkah berikut:

Buka iCloud.com. Jika Anda telah masuk ke iCloud, klik Pengaturan.

File audio AAC yang dibeli dan menampilkan Queen oleh Shawn Mendes

Memeriksa pembelian sebelumnya di iTunes

Jika sebelumnya Anda membeli sesuatu di iTunes Store, Anda dapat melihat akun yang digunakan.

Jika ID Apple telah diubah sejak Anda melakukan pembelian, maka nama dalam Info File tidak akan berfungsi.

  1. Buka iTunes.
  2. Klik salah satu pembelian. Anda dapat menemukan pembelian di Perpustakaan.
  3. Pilih Edit, lalu pilih Dapatkan Info.
  4. Klik tab File.
  5. Buka dibeli oleh. Anda dapat melihat ID Apple yang digunakan untuk membeli item tersebut.

Jika Anda menemukan ID Apple, namun tetap tidak ingat sandi, atur ulang sandi.

Mencoba alamat email lain

Biasanya, ID Apple adalah alamat email Anda.* Pertama-tama, coba masuk dengan semua alamat email sebelumnya yang mungkin pernah Anda gunakan sebagai ID Apple.

 

Jika Anda ingin mengubah ID Apple setelah ditemukan, sebaiknya perbarui di Pengaturan untuk semua app dan layanan Apple.

Anda hanya memerlukan satu ID Apple. Penggunaan beberapa ID Apple dapat membingungkan saat Anda mengakses konten yang dibeli atau menggunakan layanan Apple.

FaceTime tidak tersedia di semua negara atau wilayah.

* Di beberapa negara dan kawasan, Anda dapat menggunakan nomor telepon sebagai ID Apple.

Tanggal Dipublikasikan: