Melaporkan kerentanan keamanan atau privasi

Jika Anda meyakini telah menemukan kerentanan keamanan atau privasi di produk Apple, laporkan kepada kami.


Jika memerlukan dukungan teknis untuk masalah keamanan—misalnya, untuk mengatur ulang kata sandi ID Apple atau meninjau biaya iTunes terbaru—lihat artikel dukungan Mendapatkan bantuan terkait masalah keamanan atau hubungi Dukungan Apple

Jika punya pertanyaan atau masalah tentang Kebijakan Privasi atau pemrosesan data Apple, Anda dapat bertanya kepada kami tentang privasi

Cara melaporkan kerentanan keamanan atau privasi

Jika Anda meyakini telah menemukan kerentanan keamanan atau privasi yang memengaruhi perangkat, perangkat lunak, layanan, atau server web Apple, laporkan kepada kami Kami menerima laporan dari siapa saja, termasuk peneliti keamanan, pengembang, dan pelanggan. 

Untuk melaporkan kerentanan keamanan atau privasi, kirimkan email ke product-security@apple.com dan sertakan video yang relevan, catatan crash, dan laporan diagnosis sistem dalam pesan Anda. Gunakan Kunci PGP Keamanan Produk Apple untuk mengenkripsi informasi rahasia yang dikirim melalui email. Anda juga dapat menggunakan Mail Drop untuk mengirimkan file berukuran besar.

Anda akan menerima balasan otomatis dari Apple untuk memberitahukan bahwa kami telah menerima laporan Anda. Kami akan menghubungi Anda jika kami memerlukan informasi lebih lanjut.

Cara Apple menangani laporan ini

Demi perlindungan pelanggan, Apple tidak dapat mengungkap, membahas, atau mengonfirmasi masalah keamanan hingga penyelidikan kami selesai dan semua pembaruan yang diperlukan telah tersedia secara umum.

Apple menggunakan saran keamanan dan milis pengumuman keamanan untuk mempublikasikan informasi tentang perbaikan keamanan dalam produk dan secara publik berterima kasih kepada orang lain atau organisasi yang telah melaporkan masalah keamanan kepada kami. Apple berterima kasih kepada para peneliti yang melaporkan masalah keamanan pada server web di halaman Pemberitahuan Server Web Apple.

Dalam kasus tertentu, Apple memberikan hadiah karena telah berbagi masalah keamanan penting yang memenuhi kriteria yang diterangkan di bagian Apple Security Bounty pada Panduan Keamanan iOS.

 

Informasi tentang produk yang tidak diproduksi oleh Apple, atau situs web independen tidak dikendalikan atau diuji oleh Apple, disediakan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab terkait pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pendapat terkait akurasi atau keandalan situs web pihak ketiga. Risiko adalah hal tak terpisahkan dari penggunaan Internet. Hubungi vendor untuk informasi selengkapnya.

Tanggal Dipublikasikan: