Menukarkan Kartu Hadiah App Store & iTunes dan kode konten

Pelajari cara menukarkan Kartu Hadiah App Store & iTunes Jika Anda tidak dapat menukarkan kartu hadiah Anda, cari tahu apa yang harus dilakukan.

Kartu Hadiah Biru dengan logo Apple.

Untuk menukarkan kartu hadiah App Store & iTunes atau kode dari Apple, ketuk atau klik tombol ini:

Menukarkan kartu hadiah atau kode

Jika Anda tidak melihat opsi untuk menukarkan kode saat Anda mengetuk atau mengklik tombol, pilih perangkat Anda di daftar di bawah ini dan ikuti langkah-langkahnya.

Apa yang dapat Anda beli dengan kartu hadiah

Saat Anda menukarkan Kartu Hadiah App Store & iTunes, Anda menambahkan kredit ke saldo ID Apple Anda. Anda dapat menggunakan kredit tersebut untuk melakukan pembelian di App Store, iTunes Store, app Apple TV, atau Apple Books. Atau Anda dapat menggunakan kredit untuk meningkatkan penyimpanan iCloud Anda atau membayar untuk langganan seperti Apple Music, Apple Arkade, Apple TV+, saluran Apple TV, atau Apple News+.

Anda tidak bisa menggunakan kredit Anda untuk membeli hadiah untuk orang lain atau membeli kartu hadiah lain. Anda juga tidak dapat membagikan kredit kepada anggota keluarga, meskipun Anda menggunakan Keluarga Berbagi.

Mencari kode penukaran

Saat menukar kartu hadiah, Anda akan dimintai kode penukaran kartu. Lepas atau gores label di bagian belakang kartu hadiah untuk melihat kode 16 digit yang diawali dengan X. (Jika Anda memiliki kartu lama, nomor tersebut mungkin terdapat di tempat berbeda.) Jika kode Anda rusak atau tidak terbaca, hubungi Dukungan Apple.

Contoh kartu hadiah iTunes dengan kode 16 digit.

Kode konten promosi mungkin tidak memiliki stiker, tidak berisi 16 digit, dan mungkin tidak diawali dengan X.

iPhone menampilkan tombol

Menukarkan kartu atau kode hadiah di iPhone, iPad, iPod touch

  1. Buka aplikasi App Store.
  2. Di bagian bawah layar, ketuk Hari Ini.
  3. Di bagian bawah layar, ketuk tombol masuk tombol Akun Saya atau foto Anda.
  4. Ketuk "Tukarkan Kartu atau Kode Hadiah." Jika Anda tidak melihat "Tukarkan Kartu atau Kode Hadiah", masuk dengan ID Apple Anda. Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika Anda lupa ID Apple
  5. Ketuk "Gunakan Kamera" dan ikuti petunjuk pada layar. Jika Anda memiliki kartu lama atau jika Anda berada di negara atau wilayah tertentu, Anda mungkin tidak dapat menukarkan kartu menggunakan kamera. Ketuk "Kode juga dapat dimasukkan secara manual", lalu ikuti petunjuk pada layar.
    • Jika Anda memiliki Kartu Hadiah App Store & iTunes, masukkan kode 16 digit, diawali dengan X, yang tertera di bagian belakang kartu.
    • Jika Anda memiliki kode promo atau kode konten, masukkan kode tersebut dari bagian belakang kartu.
  6. Ketuk Selesai.

Tidak dapat menukar kartu atau kode hadiah Anda?

Menukarkan kartu atau kode hadiah di komputer

  1. Di Mac, buka App Store.
  2. Klik nama Anda atau tombol masuk di bilah samping. 
  3. Klik "Tukarkan Kartu Hadiah."
    Mac menunjukkan tombol Tukarkan Kartu Hadiah di App Store.
  4. Ketuk "Gunakan Kamera" dan ikuti petunjuk pada layar. Jika Anda memiliki kartu lama atau jika Anda berada di negara atau wilayah tertentu, Anda mungkin tidak dapat menukarkan kartu dengan menggunakan kamera. Ketuk "Kode juga dapat dimasukkan secara manual", lalu ikuti petunjuk pada layar.
    • Jika Anda memiliki Kartu Hadiah App Store & iTunes, masukkan kode 16 digit, diawali dengan X, yang tertera di bagian belakang kartu.
    • Jika Anda memiliki kode promo atau kode konten, masukkan kode tersebut dari bagian belakang kartu.

Tidak dapat menukar kartu atau kode hadiah Anda?

Menggunakan PC?

Jika Anda menggunakan PC, tukarkan kartu hadiah Anda di iTunes. Dari bar menu di bagian atas jendela iTunes, pilih Akun, lalu pilih Tukarkan, lalu masuk dan ikuti petunjuk pada layar.

Menukarkan kartu hadiah di perangkat Android

Pada perangkat Android, Anda hanya dapat menggunakan kartu hadiah untuk langganan Apple Music.

  1. Buka app Apple Music.
  2. Ketuk tombol menu tombol Pilihan Urutkan, lalu ketuk Akun.
  3. Ketuk "Tukarkan Kartu atau Kode Hadiah".
  4. Masukkan kode yang tertera di bagian belakang kartu, lalu ketuk Tukar.

Tidak dapat menukar kartu atau kode hadiah Anda?

Jika Anda menerima Kartu Hadiah App Store & iTunes melalui email

Untuk menukarkan kartu hadiah yang Anda terima melalui email, buka email tersebut atau klik tombol "Tukarkan Sekarang".

Jika Anda tidak dapat menukar kartu hadiah atau kode konten

Jika Anda melihat pesan bahwa kartu Anda tidak valid, tidak aktif, atau telah ditukar sebelumnya, pelajari tindakan yang dapat dilakukan.

Jika kode Anda rusak atau tidak terbaca, hubungi Dukungan Apple.

Anda tidak dapat menukarkan Kartu Hadiah Apple Store di App Store, iTunes Store, atau Apple Books. Cari tahu tindakan yang dapat dilakukan jika Anda memiliki Kartu Hadiah Apple Store atau tidak tahu jenis kartu hadiah yang dimiliki.

Pelajari lebih lanjut

Fitur App Store dan iTunes Store dapat bervariasi, tergantung pada negara atau wilayah. Cari tahu yang tersedia di negara atau wilayah Anda.

Kartu Hadiah App Store & iTunes tersedia di negara atau wilayah tertentu. Cari tahu apakah Anda dapat menggunakan kartu hadiah di negara atau wilayah Anda.

Tanggal Dipublikasikan: