Jika iPhone Duo tidak dapat dinyalakan atau layarnya terus berwarna hitam

Dapatkan bantuan jika iPhone Duo tidak dapat dinyalakan atau salah satu atau kedua layarnya terus berwarna hitam.

Jika salah satu layar, baik bagian dalam maupun luar, terus berwarna hitam

Jika salah satu layar, baik bagian dalam maupun luar, terus berwarna hitam, baik saat perangkat dibuka maupun dilipat:

  1. Di layar yang berfungsi, buka Pusat Kontrol.

  2. Sentuh dan tahan tombol daya di kanan atas Pusat Kontrol hingga terasa getaran. Kemudian, seret penggeser untuk mematikan perangkat.

  3. Nyalakan kembali iPhone Duo.

Jika iPhone Duo tidak dapat dinyalakan atau kedua layarnya terus berwarna hitam

  1. Tekan dan segera lepaskan tombol volume yang paling dekat dengan tombol samping.

  2. Tekan dan segera lepaskan tombol volume yang lainnya.

  3. Tekan dan tahan tombol samping hingga muncul logo Apple (proses ini memerlukan waktu sekitar 10 detik).

  4. Jika iPhone Duo tidak menyala, isi daya perangkat selama satu jam, lalu coba lagi. Jika perangkat menampilkan indikator baterai hampir habis, periksa perangkat keras iPhone, lalu isi daya perangkat selama 30 menit atau hingga perangkat menyala.

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut

Jika masih tidak dapat menyala, iPhone Duo mungkin perlu diservis. Dapatkan servis.

Tanggal Dipublikasikan: