Mengirim iPhone 18 Pro Max ke Apple
Pelajari cara mengirimkan iPhone 18 Pro Max ke Apple.
Sebelum memulai
iPhone 18 Pro Max menawarkan peningkatan masa pakai baterai yang besar, sebagian karena kapasitas baterai ditingkatkan hingga lebih dari 20 watt-jam (Wh). Perangkat yang menggunakan baterai satu sel berkapasitas lebih dari 20 Wh memiliki persyaratan pengiriman tambahan di sebagian besar negara dan wilayah.
Pastikan iPhone Anda dan kemasannya memenuhi kriteria di bawah ini sebelum mengemas dan menyerahkan iPhone Anda ke layanan pengiriman.
Memastikan iPhone memenuhi kriteria berikut sebelum dikirim
Sebelum dikemas dan dikirim, iPhone harus memenuhi kriteria berikut:
Baterainya adalah baterai Apple asli dan tidak pernah diutak-atik atau diganti dengan baterai yang tidak asli.
Tidak ada tanda bahaya, seperti gas atau bau yang tidak biasa.
Tidak ada kerusakan fisik yang terlihat pada baterai, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, enclosure yang merenggang akibat baterai yang membesar, atau kabel atau sirkuit yang terlihat.
Jika layar iPhone retak, Anda masih dapat mengirimkannya, tetapi hanya jika retakannya tidak mengekspos bagian dalam perangkat, perangkat tidak bengkok atau penyok, dan memenuhi semua kriteria lain yang tercantum.
Jangan kirimkan iPhone Anda jika tidak memenuhi kriteria-kriteria ini. Sebagai gantinya, hubungi Dukungan Apple, atau kunjungi Apple Store atau Penyedia Servis Resmi Apple.
Jika Anda menerima kit pengiriman dari Apple
Sebagian besar pelanggan tidak memerlukan kit pengiriman dari Apple dan sebaiknya mengikuti petunjuk yang diberikan Apple kepada Anda.
Jika Anda sudah menghubungi Apple dan mereka telah mengirimkan kit pengiriman kepada Anda, pastikan kit dan label pengiriman siap digunakan untuk pengiriman.
Memastikan kit dan label pengiriman siap digunakan untuk pengiriman
Gunakan kit pengiriman yang disediakan oleh Apple. Pastikan kit dan label pengiriman memenuhi kriteria berikut:
Jika kemasan menyertakan dokumen dalam kantong bening, semua dokumen tersebut harus tetap berada di dalam kantong.
Kit pengiriman (kotak bagian dalam dengan label) tidak boleh mengalami kerusakan akibat kelembapan atau kerusakan lainnya, seperti sisi yang penyok atau berlubang.
Label pengiriman tidak boleh terlipat, robek, atau luntur, dan harus terlihat jelas tanpa saling menutupi pada kotak.
Semua label harus menghadap ke luar, dapat dibaca sepenuhnya, dan tidak boleh terpotong atau tertutup selotip.
Jika kit pengiriman tidak memenuhi semua kriteria ini, Anda tidak dapat mengirimkan iPhone menggunakan kemasan tersebut. Mintalah kit pengiriman baru dari Apple.
Mengemas iPhone 18 Pro Max dalam kit pengiriman yang Disediakan oleh Apple
Daur ulang kotak luar yang digunakan untuk mengemas kit pengiriman yang disediakan oleh Apple. Jangan menyertakannya dalam pengiriman ke Apple.
Kosongkan daya baterai iPhone hingga tersisa 25 persen atau kurang, lalu matikan iPhone. Mengemas iPhone:
Letakkan iPhone dengan layar menghadap ke atas di dalam kotak produk yang disertakan dalam kit pengiriman. Jangan masukkan barang lain apa pun selain iPhone 18 Pro Max Anda ke dalam kotak.
Masukkan kembali kotak produk ke sisipan dalam kit pengiriman.
Tutup semua penutup kotak dengan rapat. Pastikan tutup kotak terpasang rata dan tidak ada kerusakan pada label, perekat, atau strukturnya. Label yang telah ditempelkan tidak boleh saling menutupi dan harus terlihat jelas.
Jika kit pengiriman memiliki kantong yang terpasang, jangan keluarkan dokumen apa pun dari kantong tersebut.
Gunakan selotip perekat yang disediakan untuk menyegel kotak, dan pastikan tidak ada selotip yang menutupi bagian label mana pun di bagian atas kotak. Gunakan ketiga potongan selotip untuk menyegel penutup bagian bawah. Jangan gunakan selotip lainnya.
Serahkan kit pengiriman Anda melalui layanan pengiriman yang ditetapkan untuk negara Anda, misalnya dengan menyerahkannya langsung, memesan penjemputan secara online, atau menggunakan layanan pengambilan yang diatur oleh kurir.