Jika Anda mendapatkan peringatan tentang masalah Apple Intelligence
Jika perangkat mendeteksi inkonsistensi dengan Private Cloud Compute, Anda mungkin akan mendapatkan peringatan di app Pengaturan.
Cara kerja Private Cloud Compute
Perlindungan privasi yang inovatif dari Apple Intelligence berasal dari kemampuannya melakukan pemrosesan pada perangkat. Dengan kemampuan ini, Apple Intelligence dapat mengetahui informasi pribadi Anda tanpa mengumpulkan informasi pribadi tersebut. Jika memungkinkan, model Apple Intelligence beroperasi sepenuhnya pada perangkat sehingga tugas dapat diselesaikan tanpa ada data yang meninggalkan perangkat.
Untuk permintaan kompleks yang memerlukan daya pemrosesan lebih besar, Apple Intelligence menggunakan Private Cloud Compute. Ini adalah sistem kecerdasan berbasis server yang dirancang untuk menangani permintaan yang lebih kompleks sambil melindungi privasi Anda. Ketika permintaan diarahkan ke Private Cloud Compute, hanya data yang relevan dengan permintaan Anda yang diproses di server Apple silicon, sebelum data tersebut dihapus. Data ini hanya digunakan untuk memenuhi permintaan Anda, tidak disimpan, dan tidak dapat diakses oleh Apple.
Sebelum mengirimkan permintaan ke Private Cloud Compute, perangkat Anda akan memeriksa log transparansi publik untuk memverifikasi perangkat lunak yang beroperasi di server Apple yang menenagai Private Cloud Compute.
Jika mendeteksi inkonsistensi pada log transparansi publik ini, perangkat Anda tidak akan mengirimkan permintaan Anda ke Private Cloud Compute dan informasi pribadi Anda tetap berada di perangkat. Sebagai gantinya, Anda akan mendapatkan peringatan. Peringatan ini juga dapat ditemukan di app Pengaturan.
Pelajari lebih lanjut Private Cloud Compute
Jika Anda mendapatkan peringatan tentang masalah Apple Intelligence
Anda dapat terus menggunakan fitur Apple Intelligence. Fitur yang menggunakan pemrosesan pada perangkat akan tetap berfungsi dan perangkat Anda akan mengirimkan permintaan ke Private Cloud Compute hanya saat gangguan atau masalah teratasi.
Peringatan tersebut kemungkinan disebabkan oleh salah satu alasan berikut:
Peringatan tersebut dapat berarti bahwa ada gangguan layanan atau Private Cloud Compute sedang tidak tersedia untuk sementara. Jika Private Cloud Compute menunjukkan status merah atau oranye di halaman Status Sistem Apple, berarti sedang ada gangguan layanan. Coba buat permintaan Anda lagi nanti.
Peringatan tersebut mungkin berarti bahwa perangkat Anda mengalami masalah saat berkomunikasi dengan Private Cloud Compute atau dalam kasus yang jarang terjadi, seorang penyerang canggih mungkin mencoba membahayakan keamanan Private Cloud Compute. Jika tidak ada gangguan layanan yang dilaporkan di halaman Status Sistem, Anda harus menghubungi Dukungan Apple.
Bahkan apabila perangkat Anda mendeteksi masalah pada Private Cloud Compute, akun iCloud Anda dan data yang Anda simpan di iCloud—termasuk di Cadangan, Foto, dan Catatan iCloud, serta di fitur lainnya—tidak akan terpengaruh.