Jika ada foto atau video yang hilang di app Foto
Periksa tempat seperti album Baru Dihapus atau Tersembunyi, Perpustakaan Bersama, dan pastikan Foto iCloud dinyalakan.
Memeriksa album Baru Dihapus
Jika Anda memasukkan foto atau video ke suatu album dan menghapusnya dari Foto, item tersebut akan dihapus di semua perangkat, termasuk album Anda. Anda dapat memulihkan foto di album Baru Dihapus selama 30 hari.
Memperlihatkan foto yang disembunyikan
Foto dan video yang disembunyikan hanya dapat dilihat di album Tersembunyi, sehingga foto dan video tersebut seolah-olah hilang. Tetapi, Anda dapat memperlihatkan foto dan video kapan pun Anda mau. Dengan iOS 14 dan versi yang lebih baru, Anda dapat menyembunyikan album Tersembunyi sehingga album tersebut tidak muncul di mana pun dalam app Foto. Jadi, jika ada foto atau video yang hilang, pastikan album Tersembunyi dinyalakan sehingga Anda dapat melihatnya.
Jika Anda menggunakan Foto iCloud, foto yang Anda sembunyikan di satu perangkat juga akan disembunyikan di perangkat lainnya.
Di iPhone atau iPad
Buka app Foto, ketuk Koleksi, gesek ke atas, lalu ketuk Tersembunyi di bagian Utilitas.
Ketuk Lihat Album, lalu gunakan Face ID atau Touch ID untuk membuka kunci album Tersembunyi Anda.
Pilih foto atau video yang ingin Anda tunjukkan.
Ketuk tombol Lainnya, lalu ketuk Perlihatkan.

Di Mac
Buka Foto dan di bar menu, klik Tampilan, lalu pilih Tampilkan Album Foto Tersembunyi.
Di bar samping, pilih Tersembunyi di bagian Utilitas, lalu klik Lihat Album.
Di macOS Ventura atau versi lebih baru, gunakan Touch ID atau kata sandi masuk untuk membuka kunci album Tersembunyi.
Pilih foto atau video yang ingin Anda tunjukkan.
Control-klik foto, lalu pilih Perlihatkan Foto. Anda juga dapat memilih Gambar > Perlihatkan Foto dari bar menu atau menekan Command-L.
Di iCloud.com
Buka iCloud.com, lalu masuk ke Akun Apple Anda.
Ketuk atau klik Foto.
Pilih Tersembunyi di bar samping, lalu ketuk atau klik Tampilkan Foto Tersembunyi. Jika Anda tidak melihat bar samping, ketuk atau klik di sudut kiri atas.
4. Pilih foto, ketuk atau klik , lalu ketuk atau klik Perlihatkan.
Di Vision Pro
Buka Foto, lalu ketuk Koleksi di bar samping.
Gulir ke bawah dan ketuk Tersembunyi di bagian Utilitas.
Ketuk Lihat Album, lalu gunakan Optic ID atau masukkan kode sandi untuk membuka kunci album Tersembunyi.
Ketuk dan tahan gambar mini, lalu ketuk Perlihatkan. Untuk memperlihatkan beberapa foto, ketuk Pilih, pilih foto atau video, ketuk , lalu ketuk Perlihatkan.
Memastikan Foto iCloud telah dinyalakan
Foto iCloud menyimpan semua foto dan video Anda dengan aman di iCloud, sehingga Anda dapat mengaksesnya di semua perangkat Anda. Jika Anda mengambil foto di iPhone dengan Foto iCloud menyala tetapi kemudian fitur tersebut dimatikan, Anda mungkin masih dapat menemukan foto yang hilang di Foto iCloud.
Di iPhone atau iPad
Buka Pengaturan > [nama Anda], lalu ketuk iCloud.
Ketuk Foto.
Nyalakan Selaraskan [Perangkat] ini.
Di Mac
Buka Foto, lalu pilih foto > Pengaturan (atau Preferensi) dari bar menu.
Klik tab iCloud.
Pilih Foto iCloud.
Setelah Foto iCloud dinyalakan, Anda mungkin perlu terhubung ke Wi-Fi dan menunggu selama beberapa menit. Setelah itu, cari kembali foto Anda.
Di Vision Pro
Buka Pengaturan > [nama Anda], lalu ketuk iCloud.
Ketuk Foto.
Nyalakan Selaraskan Apple Vision Pro ini.
Memeriksa Perpustakaan Foto Bersama iCloud
Pada iOS 16.1, iPadOS 16.1, dan versi lebih baru, Anda dapat memulai atau bergabung dengan Perpustakaan Foto Bersama iCloud dengan hingga lima kontak. Beberapa foto mungkin hanya muncul di tampilan perpustakaan tertentu.
Beralih antara Perpustakaan Pribadi dan Perpustakaan Bersama di iPhone atau iPad
Buka app Foto, lalu ketuk Koleksi.
Ketuk tombol profil di sudut kanan atas.
Pilih Kedua Perpustakaan, Perpustakaan Pribadi, atau Perpustakaan Bersama di bagian Pilihan Tampilan Perpustakaan.
Dalam tampilan Kedua Perpustakaan atau Perpustakaan Bersama, foto yang ada di Perpustakaan Bersama ditandai dengan . Foto yang ada di Perpustakaan Pribadi ditandai dengan .
Masuk dengan Akun Apple yang sama
Agar foto dan video selalu diperbarui di semua perangkat Anda, pastikan Anda masuk ke iCloud dengan Akun Apple yang sama di setiap perangkat.
Akun Apple yang digunakan perangkat Anda dapat dilihat di Pengaturan. Anda akan melihat nama dan alamat email Anda. Alamat email adalah Akun Apple Anda.
Pelajari lebih lanjut
Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika foto tidak diselaraskan ke perangkat Anda.