Jika iPhone tidak dapat menyala atau layarnya berwarna hitam
Dapatkan bantuan jika iPhone Anda tidak dapat menyala atau layarnya berwarna hitam. Anda mungkin perlu memulai ulang iPhone Anda secara paksa atau mengisi dayanya.
Memulai ulang iPhone dengan Face ID secara paksa
Tekan dan lepaskan dengan cepat tombol volume naik.
Tekan dan lepaskan dengan cepat tombol volume turun.
Tekan dan tahan tombol samping hingga muncul logo Apple (mungkin perlu waktu lebih dari 10 detik).
Jika iPhone tidak menyala, isi daya iPhone selama satu jam, lalu coba lagi. Jika iPhone Anda menunjukkan baterai yang hampir habis
, periksa perangkat keras iPhone, lalu isi dayanya selama 30 menit atau hingga iPhone menyala.
Cara memulai ulang iPhone secara paksa adalah dengan menekan kombinasi tombol tertentu tergantung model iPhone Anda.
Di iPhone 7 atau iPhone 7 Plus
Tekan dan tahan tombol samping dan tombol volume turun secara bersamaan hingga muncul logo Apple (mungkin perlu waktu lebih dari 10 detik).
Jika iPhone tidak menyala, isi daya iPhone selama satu jam, lalu coba lagi. Jika iPhone Anda menunjukkan baterai yang hampir habis
, periksa perangkat keras iPhone, lalu isi dayanya selama 30 menit atau hingga iPhone menyala.
Di iPhone 6s atau versi lebih lama
Tekan dan tahan tombol Utama dan tombol samping atau tombol atas hingga Anda melihat logo Apple (proses ini memerlukan waktu sekitar 10 detik).
Jika iPhone tidak menyala, isi daya iPhone selama satu jam, lalu coba lagi. Jika iPhone Anda menunjukkan baterai yang hampir habis
, periksa perangkat keras iPhone, lalu isi dayanya selama 30 menit atau hingga iPhone menyala.
Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut
Jika masih tidak dapat menyala, iPhone mungkin perlu diservis. Dapatkan servis.
