Jika Anda tidak dapat memasangkan Apple Watch dengan iPhone

Saat Anda mengatur Apple Watch, iPhone akan meminta Anda mendekatkan jam tangan ke kamera iPhone. Jika iPhone tidak dapat terhubung ke Apple Watch — atau jika jam tangan menampilkan wajah jam — pastikan Apple Watch belum dipasangkan.

Melepas Apple Watch dari iPhone yang dipasangkan

Jika Anda memiliki iPhone yang dipasangkan, lepas pemasangan Apple Watch:

1. Buka app Apple Watch di iPhone, ketuk tab Watch Saya, lalu ketuk Semua Watch di bagian atas layar.

2. Ketuk tombol "i" di sebelah Apple Watch yang akan dilepas, lalu ketuk Lepas Apple Watch.

3. Ketuk lagi untuk mengonfirmasi, lalu tunggu hingga jam tangan terlepas.

4. Setelah Apple Watch dilepas, Anda dapat memasangkan ulang.

Menghapus Apple Watch tanpa iPhone yang dipasangkan

Jika Anda tidak dapat melepas Apple Watch karena tidak memiliki iPhone yang dipasangkan, Anda dapat menghapus jam tangan tersebut.

Saat Anda menghapus Apple Watch dan bukan melepaskannya, jam tangan tetap dilindungi oleh Kunci Aktivasi. Agar dapat memasangkan Apple Watch lagi, masukkan Akun Apple dan kata sandi yang digunakan untuk mengaturnya.

1. Buka app Pengaturan di jam Anda, lalu ketuk Umum > Atur Ulang.

2. Ketuk Hapus Konten & Pengaturan, lalu ketuk lagi untuk mengonfirmasi.

3. Tunggu hingga jam tangan terlepas.

4. Setelah Apple Watch dilepas sepenuhnya, Anda dapat memasangkan ulang. Anda memerlukan Akun Apple dan kata sandi yang digunakan untuk mengatur jam tangan tersebut.

Mengatur ulang Apple Watch tanpa menggunakan kode sandi

Jika Anda tidak dapat melepas atau menghapus Apple Watch karena lupa kode sandinya, Anda dapat mengatur ulang jam tangan.

Saat Anda mengatur ulang Apple Watch dan bukan melepaskannya, jam tangan tetap dilindungi oleh Kunci Aktivasi. Agar dapat memasangkan Apple Watch lagi, Anda harus memasukkan Akun Apple dan kata sandi yang digunakan untuk mengaturnya.

1. Letakkan Apple Watch di pengisi dayanya.

2. Tekan dan tahan tombol samping hingga Anda melihat layar dengan tombol daya di sudut kanan atas, lalu lepaskan tombol samping. Jika Apple Watch menggunakan watchOS versi lama, Anda akan melihat penggeser Daya Mati, bukan tombol daya.

3. Tekan dan tahan Digital Crown hingga Anda melihat tombol Atur Ulang berwarna merah.

4. Ketuk Atur Ulang, lalu ketuk Atur Ulang lagi untuk mengonfirmasi.

5. Setelah Apple Watch dilepas sepenuhnya, Anda dapat memasangkan ulang. Ingatlah bahwa Anda memerlukan Akun Apple dan kata sandi yang digunakan untuk mengatur jam tangan tersebut.

Mengatur ulang Apple Watch jika proses pemasangan terhenti

Jika sepertinya proses pemasangan terhenti, misalnya animasi pemasangan tetap berada di layar selama beberapa menit, mengatur ulang Apple Watch dapat membantu:

1. Tekan dan tahan Digital Crown saat Apple Watch berada dalam mode pemasangan.

2. Ketuk Atur Ulang saat muncul di jam tangan.

3. Setelah Apple Watch diatur ulang, Anda dapat memasangkan lagi.