Mengirimkan iPad ke Apple untuk diservis

Saat Anda menghubungi Apple untuk servis, Anda akan menerima kit yang berisi semua hal yang diperlukan untuk mengirimkan iPad ke Apple.

Sebelum mengirimkan iPad Anda untuk diservis

  1. Mencadangkan iPad:

    1. Mencadangkan dengan iCloud

    2. Mencadangkan dengan Mac Anda

    3. Mencadangkan dengan PC Anda

  2. Hapus iPad Anda untuk melindungi informasi pribadi dan menghapusnya dari Akun Apple Anda: Di Pengaturan, ketuk Umum > Transfer atau Atur Ulang iPad, lalu ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan. Masukkan kata sandi Akun Apple Anda untuk mengonfirmasinya.

  3. Jika Anda memiliki model iPad dengan Wi-Fi + Cellular:

    1. Jika iPad Anda menggunakan SIM fisik, lepaskan SIM.

    2. Jika iPad menggunakan eSIM, hubungi penyedia layanan seluler Anda untuk mendapatkan eSIM baru atau menghentikan sementara layanan tersebut jika diperlukan.

Mengemas iPad

  • Kit yang Anda terima dari Apple berisi semua hal yang diperlukan untuk mengemas iPad — termasuk tas untuk menaruh iPad Anda, kotak untuk mengirimkannya, dan label pengiriman pengembalian.

  • Jangan sertakan barang lainnya di dalam kotak, seperti casing, adaptor daya, kabel, atau aksesori lainnya. Jika Anda menyertakannya, barang tersebut tidak akan dikembalikan.

Ikuti petunjuk pengemasan yang tercetak pada kotak. Jika di kotak tidak ada petunjuk, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Masukkan iPad ke tasnya.

  2. Lepaskan plastik yang menutupi strip berperekat, lalu tutup kantong dengan melipat bagian atasnya.

  3. Masukkan kantong ke dalam kotak, letakkan potongan busa di atas kantong, lalu tutup kotak.

Pastikan stiker baterai ditempelkan secara sempurna pada kotak dan tidak tertutup selotip atau label pengiriman.

Image alt text

Mengirim iPad Anda ke Apple

Apple tidak bertanggung jawab atas kerusakan apa pun selama pengiriman.

Tanggal Dipublikasikan: