Kerusakan akibat air dan cairan lain pada iPhone atau iPod tidak dilindungi oleh garansi

Servis untuk kerusakan akibat cairan pada iPhone atau iPod tidak dilindungi oleh Garansi Terbatas Satu Tahun Apple.

Mengetahui apakah iPhone atau iPod Anda telah terkena cairan

Jika iPhone atau iPod rusak akibat cairan (misalnya, kopi atau minuman ringan), servis untuk kerusakan akibat cairan tersebut tidak dilindungi oleh Garansi Terbatas Satu Tahun Apple, tetapi Anda mungkin memiliki hak berdasarkan undang-undang konsumen. iPhone dan sebagian besar perangkat iPod yang dibuat setelah tahun 2006 dilengkapi dengan Indikator Kontak Cairan (LCI) bawaan yang akan menunjukkan apakah perangkat pernah bersentuhan dengan air atau cairan yang mengandung air.

Sebagian besar perangkat iPhone dan iPod dilengkapi dengan LCI yang dapat Anda lihat dari luar.

LCI akan aktif saat terkena air atau cairan yang mengandung air. Warna indikator biasanya putih atau perak, tetapi bila sudah bersentuhan dengan air atau cairan yang mengandung air, indikator akan berubah merah seluruhnya. LCI tidak akan aktif karena kelembapan dan perubahan suhu yang masih berada dalam rentang persyaratan lingkungan produk.

Untuk mencari tahu apakah LCI di perangkat Anda bersentuhan dengan cairan, temukan produk Anda di tabel berikut dan cari LCI di perangkat Anda. Untuk membantu Anda melihat LCI, gunakan kaca pembesar yang dilengkapi lampu dan miringkan lampu atau perangkat.

Tabel ini menunjukkan lokasi LCI dan bagaimana tampilannya setelah terpapar cairan.

Produk

Lokasi LCI yang tampak dari luar

iPhone 17*

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan di iPhone 17.

iPhone 16e*

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan di iPhone 16e.

iPhone 16*

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan di iPhone 16.

iPhone 16 Plus*

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan di iPhone 16 Plus.

iPhone 16 Pro*

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan di iPhone 16 Pro.

iPhone 16 Pro Max*

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan di iPhone 16 Max.

iPhone 15*

iPhone 15 Plus*

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan di iPhone 15 Plus.

iPhone 15 Pro*

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan di iPhone 15 Pro.

iPhone 15 Pro Max*

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan di iPhone 15 Pro Max.

iPhone 14*

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan di iPhone 14.

iPhone 14 Plus*

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan di iPhone 14 Plus.

iPhone 14 Pro*

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan di iPhone 14 Pro.

iPhone 14 Pro Max*

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan di iPhone 14 Pro Max.

iPhone 13 mini, iPhone 13

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar pada iPhone 13 mini dan iPhone 13.

iPhone 13 Pro

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar pada iPhone 13 Pro.

iPhone 13 Pro Max

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar pada iPhone 13 Pro Max.

iPhone 12, iPhone 12 mini

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar pada iPhone 12 dan iPhone 12 mini.

iPhone 12 Pro

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar pada iPhone 12 Pro.

iPhone 12 Pro Max

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar pada iPhone 12 Pro Max.

iPhone 11

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar pada iPhone 11.

, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar pada iPhone 11 Pro dan iPhone 11 Pro Max.

iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar pada iPhone XS, iPhone XS Max, dan iPhone X.

iPhone XR

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar pada iPhone XR.

iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (generasi ke-2 dan ke-3)

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar pada iPhone 8, iPhone 8 Plus, dan iPhone SE (generasi ke-2 dan ke-3).

iPhone 7, iPhone 7 Plus

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar pada iPhone 7 dan iPhone 7 Plus.

iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus

 Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar pada iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, dan iPhone 6s Plus.

iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5s, iPhone SE

 Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar pada iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, dan iPhone SE.

iPhone 4, iPhone 4s

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar di iPhone 4 dan iPhone 4s.

iPhone 3G, iPhone 3GS

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar di iPhone 3G dan iPhone 3GS.

iPhone

 Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar pada iPhone.

iPod touch*

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan di iPod touch.

iPod nano*

Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan di iPod nano.

iPod classic

 Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar pada iPod classic.

iPod shuffle (generasi ke-3)

 Gambar lokasi Indikator Kontak Cairan yang terlihat dari luar pada iPod shuffle (generasi ke-3).

Jika Anda tidak yakin apakah masalah pada perangkat Anda akibat terkena cairan, meskipun LCI berwarna merah, hubungi Apple atau Penyedia Servis Resmi Apple untuk memeriksa perangkat dan meminta bantuan.

* Saat dijual di negara atau wilayah tertentu, model iPhone ini hanya mendukung eSIM dan tidak memiliki baki SIM atau LCI yang terlihat dari luar. Di negara atau wilayah lain, model iPhone ini memiliki baki SIM dan LCI yang terlihat dari luar. iPod nano (generasi ke-7) dan iPod touch (generasi ke-5) tidak memiliki LCI yang terlihat dari luar.

Tanggal Dipublikasikan: