Menemukan kode kesalahan iTunes atau Finder
Saat menggunakan Finder atau iTunes, Anda mungkin melihat pesan peringatan yang menyertakan nomor kesalahan tertentu.
Pilih kode kesalahan untuk mengetahui tindakan yang harus dilakukan. Jika pesan peringatan yang muncul mencakup nomor kesalahan dengan bilangan negatif, cukup lihat nomor tanpa tanda negatif.
Menemukan kode kesalahan yang Anda lihat
Jika tidak menemukan kode kesalahan yang muncul dan Anda mencoba memulihkan atau memperbarui iPhone, iPad, atau iPod touch, pelajari cara mengatasi kesalahan yang muncul saat memulihkan atau memperbarui.
Jika langkah-langkah untuk memulihkan atau memperbarui perangkat tidak berhasil, pelajari lebih lanjut tentang penyelesaian kesalahan di Finder atau iTunes.
Jika tidak menemukan kode kesalahan Anda dan masih memerlukan bantuan, hubungi Dukungan Apple.
Dapatkan bantuan lainnya
Jika muncul kesalahan 1671, berarti komputer sedang mengunduh perangkat lunak yang diperlukan dan Anda harus menunggu hingga pengunduhan selesai. Dapatkan versi terbaru macOS dan iTunes untuk mengatasi kesalahan ini.
Pelajari tindakan yang harus dilakukan jika Anda diminta melakukan otorisasi komputer saat akan memutar item yang dibeli dari iTunes Store.
Pelajari cara memperbaiki masalah pada sambungan iTunes Store.
Pastikan Anda mengikuti langkah-langkah dasar untuk mengatasi kesalahan Finder dan iTunes atau kesalahan pembaruan atau pemulihan iPhone, iPad, dan iPod touch.
