Jika Anda tidak dapat menghubungkan iPad ke Magic Keyboard, Magic Keyboard Folio, Smart Keyboard, atau Smart Keyboard Folio

Ketahui tindakan yang dapat dilakukan jika Magic Keyboard, Magic Keyboard Folio, Smart Keyboard, atau Smart Keyboard Folio tidak merespons input pengetikan atau trackpad.

Yang Anda perlukan

Untuk Magic Keyboard atau Smart Keyboard Folio, Anda memerlukan salah satu model berikut ini:

  • iPad Air (generasi ke-4 atau ke-5)

  • iPad Pro 11 inci (generasi ke-1, ke-2, atau ke-3)

  • iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-3, ke-4, atau ke-5)

Untuk Smart Keyboard, Anda memerlukan salah satu model berikut ini:

  • iPad (generasi ke-7, ke-8, atau ke-9)

  • iPad Air (generasi ke-3)

  • iPad Pro 9,7 inci

  • iPad Pro 10,5 inci

  • iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-1 atau ke-2)

Magic Keyboard Folio untuk iPad (generasi ke-10) hanya dapat digunakan pada iPad (generasi ke-10).

Ikuti langkah-langkah berikut

  1. Memperbarui iPadOS di iPad Anda menjadi versi terbaru. Buka Pengaturan dan ketuk pemberitahuan Pembaruan Perangkat Lunak Tersedia. Jika Anda tidak melihat pemberitahuan, buka Umum > Pembaruan Perangkat Lunak untuk melihat apakah ada pembaruan.

    ipados-17-ipad-pro-4gen-settings-general-about-sofware-update

    • Jika menggunakan Magic Keyboard, pastikan Anda menggunakan iPadOS 14.5 atau versi lebih baru.

  2. Lepas casing atau penutup iPad lainnya jika Anda menggunakan Magic Keyboard atau Smart Keyboard Folio.

  3. Sambungkan Magic Keyboard atau Smart Keyboard/Smart Keyboard Folio.

  4. Jika respons papan ketik Anda terasa lambat, mulai ulang iPad.

  5. Dengan kain lembut yang tidak berserat, bersihkan Smart Connector di papan ketik dan di bagian belakang atau tepi iPad. Pelajari mengenai Smart Connector.

  6. Jika papan ketik tidak tersambung atau Anda mengalami masalah yang tidak terkait dengan sambungan, hubungi Dukungan Apple.

Tanggal Dipublikasikan: