Jika Anda tidak dapat menghubungkan iPad ke Magic Keyboard, Magic Keyboard Folio, Smart Keyboard, atau Smart Keyboard Folio
Ketahui tindakan yang dapat dilakukan jika Magic Keyboard, Magic Keyboard Folio, Smart Keyboard, atau Smart Keyboard Folio tidak merespons input pengetikan atau trackpad.
Mencocokkan iPad dengan papan ketik yang kompatibel
Pertama, pastikan iPad dan papan ketik atau folio kompatibel.
Memperbarui iPadOS
Perbarui iPadOS di iPad Anda ke versi terbarunya. Buka Pengaturan dan ketuk pemberitahuan Pembaruan Perangkat Lunak Tersedia. Anda juga dapat membuka Umum > Pembaruan Perangkat Lunak untuk melihat apakah ada pembaruan.

Magic Keyboard untuk iPad Air memerlukan iPadOS 18.3 atau versi lebih baru. Perangkat Magic Keyboard lainnya memerlukan iPadOS 14.5 atau versi lebih baru.
Membersihkan Smart Connector
Lepaskan papan ketik atau folio papan ketik dari iPad.
Dengan kain lembut yang tidak berserat, bersihkan Smart Connector di papan ketik dan di bagian belakang atau tepi iPad. Pelajari Smart Connector.
Lepas casing atau penutup iPad lainnya jika Anda menggunakan Magic Keyboard atau Smart Keyboard Folio.
Hubungkan Magic Keyboard atau Smart Keyboard/Smart Keyboard Folio. Jika papan ketik tidak langsung merespons, mulai ulang iPad.