Jika tombol volume di remote Apple TV tidak berfungsi
Memulai ulang remote. Jika tidak berhasil, coba sesuaikan pengaturan kontrol volume.
Menyesuaikan pengaturan kontrol volume
Mendapatkan bantuan lebih lanjut
Memulai ulang Siri Remote atau Apple TV Remote
Tekan dan tahan tombol TV/Pusat Kontrol dan tombol Volume Turun secara bersamaan. Tahan tombol selama sekitar 5 detik, atau hingga lampu status di Apple TV mati dan menyala lagi.
Lepaskan tombol. Tunggu 10-15 detik hingga pemberitahuan Remote Terputus muncul di layar TV.
Tekan sembarang tombol di remote. Saat pemberitahuan Remote Terhubung muncul, Anda dapat menggunakan remote.
Menyesuaikan pengaturan kontrol volume
Buka Pengaturan di Apple TV.
Pilih Remote dan Perangkat, lalu pilih Kontrol Volume.
Pilih pengaturan kontrol volume yang berbeda, lalu coba tombol volume lagi. Misalnya, Anda dapat memilih TV melalui IR, bukan Otomatis.
Dapatkan bantuan lainnya
Pelajari cara menggunakan remote universal untuk mengontrol volume Apple TV.
Pelajari cara menggunakan Apple TV Remote di Pusat Kontrol pada iPhone atau iPad.
Jika masih memerlukan bantuan, hubungi Dukungan Apple.