Jika Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan pada Apple Watch

Jika Anda melihat peringatan atau tanda seru merah, atau Anda tidak dapat menerima pesan, ketahui tindakan yang harus dilakukan.

Jika tanda seru merah ditampilkan

Jika tanda seru merah atau “tidak terkirim” muncul di sebelah pesan, ketuk peringatan untuk mencoba mengirimkan pesan lagi. Jika pesan masih tidak dapat dikirim, coba langkah berikut.

Jika Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan

Setelah mencoba setiap langkah, coba kirim atau terima pesan pada Apple Watch lagi.

Periksa Pusat Kontrol

Jika melihat ikon Jangan Ganggu atau Mode Pesawat pada tampilan Apple Watch, Anda harus menonaktifkan pengaturan tersebut dalam Pusat Kontrol.

Untuk membuka Pusat Kontrol, tekan tombol samping (pada watchOS 9 atau versi yang lebih lama, sentuh dan tahan bagian bawah layar, lalu gesek ke atas). Ketuk ikon Jangan Ganggu dan Mode Pesawat yang disorot untuk menonaktifkan pengaturan.

watchos-10-series-8-control-center-do-not-disturb-airplane-mode-steps

Periksa koneksi

Pastikan Apple Watch dapat tersambung ke iPhone, seluler, atau Wi-Fi Anda. Untuk mengirim dan menerima SMS/MMS dari Apple Watch model seluler, iPhone Anda yang dipasangkan harus dihidupkan dan tersambung ke Wi-Fi atau seluler, namun iPhone tidak harus berjarak dekat.

Bahkan, jika iPhone tidak tersambung atau dihidupkan, Anda dapat mengirim dan menerima iMessage pada Apple Watch bila Apple Watch tersambung ke Wi-Fi atau seluler.

Pelajari cara Apple Watch melakukan sambungan dan mendapatkan bantuan jika sambungan perangkat terputus.