Menggunakan Bantuan Tepi Jalan melalui satelit di iPhone

Dengan iPhone 14 atau versi lebih baru (model apa pun), Anda dapat mengirimkan pesan teks untuk meminta bantuan di tepi jalan saat Anda berada di luar jaringan.

Cara kerja Bantuan Tepi Jalan melalui satelit

Jika Anda tidak terjangkau oleh jaringan seluler dan Wi-Fi, Anda dapat menghubungi penyedia bantuan di tepi jalan melalui satelit untuk meminta bantuan di tepi jalan1,2—misalnya, jika kendaraan Anda terkunci, ban kempes, atau kehabisan bahan bakar atau baterai mobil.

Untuk terhubung ke satelit melalui iPhone, Anda harus berada di luar ruangan dan dapat melihat langit serta cakrawala dengan jelas. Saat Anda menggunakan koneksi satelit, pengalaman penggunaannya berbeda dengan mengirim atau menerima pesan melalui seluler.

Pelajari lebih lanjut cara menghubungkan iPhone ke satelit

Bantuan Tepi Jalan melalui satelit disediakan gratis selama dua tahun setelah aktivasi iPhone 14 atau versi lebih baru (semua model).

Informasi biaya penyedia bantuan tepi jalan, jika ada, akan diberikan oleh penyedia terkait sebelum bantuan dikirimkan.

Meminta Bantuan di Tepi Jalan melalui Satelit

Saat berada di luar jaringan dan membutuhkan bantuan di tepi jalan, Anda dapat terhubung ke satelit melalui Asisten Koneksi atau langsung di app Pesan.

Menggunakan Asisten Koneksi

Memerlukan iOS 18 atau versi lebih baru.

  1. Membuka Asisten Koneksi:

    • Di Pusat Kontrol: Gesek ke bawah dari sudut kanan atas iPhone untuk membuka Pusat Kontrol, ketuk tombol Selulernull di sebelah kanan, lalu ketuk Satelit.

    • Di app Pengaturan: Buka Pengaturan, lalu ketuk Satelit.

  2. Ikuti petunjuk di layar untuk terhubung ke satelit.

    Di Asisten Koneksi, ikuti petunjuk untuk menghubungkan ke satelit.

  3. Pilih Bantuan Tepi Jalan untuk meminta bantuan terkait kendaraan Anda.

    Untuk meminta bantuan tepi jalan melalui satelit, jawab pertanyaan di layar.

Jika Anda berada di tempat yang memiliki jaringan seluler atau Wi-Fi, opsi Satelit di Pengaturan tidak akan muncul dan opsi Satelit di Pusat Kontrol akan membuka Demo Koneksi Satelit.

Menggunakan app Pesan

  1. Di Pesan, ketuk tombol Pesan Barutombol Pesan Baru untuk memulai percakapan.

  2. Di bidang alamat, ketik “Roadside”. * Saat tidak punya akses ke utilitas publik maupun ke jaringan seluler atau Wi-Fi, Anda akan melihat pilihan untuk meminta Bantuan Tepi Jalan melalui satelit.

    Di Pesan, buka pesan baru dan ketik Tepi Jalan untuk mengakses Bantuan Tepi Jalan melalui satelit.

  3. Ketuk “Bantuan Tepi Jalan”.

  4. Ikuti petunjuk di layar untuk menghubungkan iPhone ke satelit dan meminta bantuan.

Sebagai alternatif, jika mencoba menghubungi 911 dan panggilan Anda tidak dapat tersambung, Anda punya pilihan untuk mengirim pesan ke layanan darurat atau ke penyedia bantuan tepi jalan melalui satelit.

*Anda juga dapat mengetik “bantuan pinggir jalan”, “bantuan”, “kirim bantuan”, “darurat”, “keadaan darurat”, “layanan”, atau “ban kempes”. Untuk memastikan Anda dapat mengakses Bantuan Pinggir Jalan melalui satelit dengan kata kunci ini, perbarui iPhone ke perangkat lunak terkini sebelum tidak ada akses ke utilitas publik.

Ketersediaan Bantuan Tepi Jalan melalui satelit

Yang Anda perlukan

  • iPhone 14 atau versi lebih baru (model apa pun)

  • SIM aktif (SIM Verizon diperlukan untuk terhubung ke bantuan tepi jalan Verizon)

  • iOS versi terbaru:

    • Amerika Serikat: iOS 17 atau versi lebih baru (AAA) atau iOS 17.2 atau versi lebih baru (Verizon) untuk meminta bantuan di tepi jalan.

    • Inggris: iOS 17 atau versi lebih baru untuk terhubung ke Green Flag dan meminta bantuan tepi jalan.

    • Australia: iOS 18.4 atau versi lebih baru untuk terhubung ke NRMA, RACV, RACQ, RAA, RAC, RACT, dan AANT untuk meminta bantuan di tepi jalan

Tempat layanan ini tersedia

  • Australia, Amerika Serikat (termasuk Puerto Riko), dan Britania Raya.

  • Beberapa penyedia servis tepi jalan mungkin hanya mendukung beberapa negara bagian atau wilayah.

  • Anda harus berada di tempat yang tidak memiliki jaringan seluler dan Wi-Fi.

  • Ketersediaan di wilayah lain tunduk pada peraturan oleh lembaga pemerintah, persetujuan yang diperlukan, dan persyaratan khusus negara lainnya. Apple berupaya menghadirkan kemampuan ini di lebih banyak wilayah secepatnya.

  • Wisatawan asing yang mengunjungi Australia, Britania Raya, dan AS dapat menggunakan fitur ini saat berada di negara-negara tersebut, kecuali jika mereka membeli iPhone di negara atau wilayah tertentu4.

  1. AAA menyediakan bantuan tepi jalan untuk sepeda motor serta mobil dan truk pickup bermotor roda empat.

  2. Bantuan tepi jalan ditawarkan oleh penyedia servis tepi jalan sesuai syarat dan ketentuan keanggotaan atau langganan mereka. Bantuan ini mungkin juga tersedia bagi pengguna tanpa keanggotaan ataupun langganan. Syarat dan ketentuan mungkin berlaku.

  3. Fitur jaringan satelit untuk Apple disediakan oleh Globalstar, Inc. dan afiliasinya atau penyedia jaringan pihak ketiga.

  4. Konektivitas satelit tidak tersedia pada model iPhone yang dibeli di Armenia, Belarus, Tiongkok daratan, Kazakhstan, Kirgizstan, dan Rusia. Untuk model iPhone yang dibeli di Hong Kong dan Makau, konektivitas satelit hanya tersedia di iPhone 16e atau versi lebih baru.

Informasi mengenai produk yang tidak diproduksi Apple, atau situs web independen yang tidak dikendalikan atau diuji Apple, diberikan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab atas pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pernyataan terkait keakuratan atau keandalan situs web pihak ketiga. Hubungi vendor untuk informasi tambahan.

Tanggal Dipublikasikan: