Jika Anda lupa kode sandi baru, gunakan kode sandi lama untuk membuka kunci iPhone atau iPad Anda dalam waktu 72 jam.
Pengaturan Ulang Kode Sandi memungkinkan Anda menggunakan sementara kata sandi lama agar dapat kembali mengakses iPhone atau iPad tanpa perlu menggunakan komputer atau mengatur ulang perangkat.
Mengenai Pengaturan Ulang Kode Sandi
Saat Anda mengubah kode sandi di iOS 17, iPadOS 17, dan versi lebih baru, Pengaturan Ulang Kode Sandi memberi waktu 72 jam agar Anda tetap dapat mengakses iPhone atau iPad menggunakan kode sandi sebelumnya. Jika membuka kunci perangkat dengan cara ini, Anda akan diminta untuk segera mengubah kode sandi lagi.
Jika Anda lupa kode sandi, coba Pengaturan Ulang Kode Sandi terlebih dahulu. Jika tidak dapat menggunakan Pengaturan Ulang Kode Sandi, coba atur ulang iPhone atau iPad tanpa komputer untuk memulihkan akses ke perangkat Apple Anda. Terakhir, jika tidak dapat menggunakan Pengaturan Ulang Kode Sandi dan tidak dapat mengatur ulang iPhone atau iPad di perangkat, Anda dapat mengatur ulang iPhone atau iPad dengan komputer.
Cara menggunakan Pengaturan Ulang Kode Sandi
Di Layar Terkunci setelah lima kali percobaan kode sandi yang salah, layar “[Perangkat] Tidak Tersedia” akan muncul. Saat diminta, ketuk Lupa Kode Sandi? di sudut bawah layar.
Ketuk Masukkan Kode Sandi Sebelumnya.
Masukkan kode sandi yang lama, lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengatur kode sandi baru.
Jika Anda menggunakan iOS 17, iPadOS 17, atau versi lebih baru, pilihan Lupa Kode Sandi? muncul saat perangkat terkunci, terhubung ke jaringan seluler atau Wi-Fi, sudah masuk ke Akun Apple, dan menyalakan Lacak.
Jika Anda menggunakan iOS 15.2, iPadOS 15.2, iOS 16, atau iPadOS 16, pilihan Hapus [Perangkat] muncul saat perangkat terkunci, terhubung ke jaringan seluler atau Wi-Fi, sudah masuk ke Akun Apple, dan menyalakan Lacak.
Menonaktifkan kode sandi lama sebelum 72 jam
Perlu bantuan lain?
Beri tahu kami lebih lanjut mengenai situasinya, dan kami akan memberikan saran langkah selanjutnya untuk Anda.