Mengirimkan Apple Watch ke Apple untuk diservis
Setelah menghubungi Apple untuk mendapatkan servis, Anda akan menerima paket berisi semua yang Anda butuhkan untuk mengirim Apple Watch ke Apple.
Menyiapkan Apple Watch untuk servis
Jika Anda memiliki iPhone yang dipasangkan, lepaskan pemasangan Apple Watch dari iPhone
Jika Anda tidak memiliki iPhone yang dipasangkan, hapus Apple Watch.
Melepas tali Apple Watch
Pelajari cara melepas pemasangan atau menghapus Apple Watch
Jika Apple Watch tidak responsif dan Anda tidak memiliki iPhone yang dipasangkan, Anda dapat menghapus kartu yang Anda gunakan dengan Apple Pay dan mematikan Apple Cash di web pada halaman akun ID Apple Anda.
Mengemas Apple Watch
Saat Anda mengemas Apple Watch, jangan menyertakan barang lain ke dalam kotak—seperti tali jam atau aksesori lain. Jika Anda menyertakannya, barang tersebut tidak akan dikembalikan.
Dengan kotak masih terbuka, angkat penutup kompartemen dan keluarkan kantong putih.
Masukkan Apple Watch ke tas itu, lalu masukkan tas ke kompartemen. Pastikan layar jam Anda menghadap ke atas.
Tutup kotaknya. Jika ada stiker baterai yang ditempel di bagian luar kotak, pastikan stiker baterai ditempel rata pada kotak dan tidak tertutup selotip atau label pengiriman.
Mengirim Apple Watch Anda ke Apple
Apple tidak bertanggung jawab atas kerusakan apa pun selama pengiriman.
