Mengirim iPod ke Apple untuk diservis

Jika menghubungi Apple untuk meminta layanan servis, Anda akan menerima kit yang berisi semua yang dibutuhkan untuk mengirimkan iPod Anda ke Apple.

Sebelum mengirim iPod

1. Mencadangkan perangkat.

   • Mencadangkan dengan iCloud

   • Mencadangkan dengan Mac

   • Mencadangkan dengan PC

2. Hapus iPod dari Lacak.

Mengemas iPod

Jangan sertakan item lain ke dalam kotak, seperti kabel USB, adaptor daya, atau aksesori lainnya. Item lain yang dimasukkan ke dalam kotak tidak akan dikembalikan.

1. Keluarkan busa bagian atas yang ada di dalam kotak.

2. Masukkan iPod ke kantongnya, segel kantong, lalu masukkan ke kotak pengiriman.

3. Pasang kembali busa bagian atas sehingga menutupi iPod, tutup kotak pengiriman, dan segel dengan selotip yang disediakan.

4. Tempelkan stiker baterai di bagian bawah kotak, pastikan stiker tersebut tidak menutupi label pengiriman yang telah ditempel sebelumnya.

5. Lepaskan label atas dari kotak pengiriman. Label ini adalah tanda terima Anda. Pastikan label pengiriman kembali tetap berada di kotak.

Mengirim iPod ke Apple

1. Cari nama ekspedisi pada label pengiriman kembali yang diberikan.

2. Kunjungi situs web ekspedisi untuk menjadwalkan pengambilan atau mencari lokasi antar.

Pastikan Anda mendapatkan tanda terima untuk mengonfirmasi bahwa Anda telah mengembalikan produk Anda.

Apple tidak bertanggung jawab atas kerusakan apa pun selama pengiriman