Cara mempersiapkan iMac untuk Apple Trade In

Siapkan dan kirimkan perangkat lama Anda ke Apple untuk Tukar tambah.

Jika memilih untuk menukartambahkan iMac saat membeli produk Apple, Anda akan menerima kit tukar tambah berisi semua item yang diperlukan untuk mengembalikan iMac ke Apple. Jika Anda berada di wilayah Asia-Pasifik, kit tukar tambah akan dikirimkan kepada Anda melalui kurir atau dikirimkan kepada Anda sebelum kurir datang untuk pengambilan.

Sebelum mengembalikan iMac Anda

1. Cadangkan data Anda. Jika Anda memerlukan bantuan dalam mentransfer data, jadwalkan janji temu di Apple Store melalui getsupport.apple.com atau Penyedia Servis Resmi Apple. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk mencadangkan semua data, perangkat lunak, dan/atau program yang ada dari produk Anda. Apple tidak bertanggung jawab atas kehilangan, pemulihan, atau kebocoran data, perangkat lunak, atau program pada produk tukar tambah Anda.

2. Keluar dari iCloud.

3. Matikan kata sandi firmware.

4. Batalkan pengesahan komputer untuk pembelian konten.

5. Hapus hard disk.

6. Lepaskan semua aksesori. Aksesori yang disertakan di dalam kotak pengembalian akan didaur ulang dan tidak dapat dikembalikan kepada Anda.

Mengemas iMac Anda

1. Lepaskan sisipan karton atas dan sisipan busa dari kotak.

   

2. Letakkan busa dua sisi di atas sisipan bawah untuk memastikan ukuran yang tepat bagi iMac Anda menghadap ke atas.

   

3. Letakkan iMac dengan layar menghadap ke bawah di atas busa. (Jangan sertakan item atau aksesori lain. Jika Anda menyertakan item tambahan dalam kotak, kami tidak akan dapat mengembalikannya kepada Anda.)

   

4. Pasang sisipan atas di atas iMac.

   

5. Tutup kotak dan segel dengan selotip yang disediakan.*

   

Mengembalikan iMac Anda ke Apple

Pilih negara atau wilayah Anda:

Amerika Serikat dan Kanada

1. Cari nama ekspedisi pada label pengiriman kembali.

2. Kunjungi situs web ekspedisi untuk menemukan lokasi pengantaran.

   • FedEx

   • UPS

3. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

4. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Tiongkok daratan

Kit tukar tambah akan dikirimkan kepada Anda sebelum kurir datang untuk pengambilan

1. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

2. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Hong Kong

1. Jadwalkan pengambilan perangkat tukar tambah Anda.

2. Kurir akan membawakan kit tukar tambah untuk mengambil iMac Anda.

3. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

4. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Jepang

1. Jadwalkan pengambilan perangkat tukar tambah Anda.

2. Kurir akan membawakan kit tukar tambah untuk mengambil iMac Anda.

3. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

4. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Korea

Kit tukar tambah akan dikirimkan kepada Anda sebelum kurir datang untuk pengambilan.

1. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

2. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Taiwan

1. Jadwalkan pengambilan perangkat tukar tambah Anda.

2. Kurir akan membawakan kit tukar tambah untuk mengambil iMac Anda.

3. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

4. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.

Vietnam

1. Jadwalkan pengambilan perangkat tukar tambah Anda.

2. Kurir akan membawakan kit tukar tambah untuk mengambil iMac Anda.

3. Dapatkan tanda terima dari ekspedisi.

4. Periksa email pengiriman perangkat baru untuk menemukan tautan pemeriksaan status perangkat tukar tambah Anda.