Temukan informasi mengenai paket AppleCare Anda
Periksa apakah perangkat Anda dilindungi oleh paket AppleCare dan temukan detail tentang perlindungan AppleCare Anda.
Periksa apakah perangkat Anda dilindungi oleh paket AppleCare.
Untuk menemukan informasi tentang perlindungan AppleCare, Anda dapat membuka pengaturan AppleCare & Garansi di perangkat. Anda juga dapat membuka Pengaturan, Umum, lalu AppleCare & Garansi. Selain itu, Anda dapat menemukan paket Anda saat memeriksa perlindungan secara online.
Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika Anda tidak dapat menemukan paket AppleCare
Tidak semua produk AppleCare tersedia di semua negara atau wilayah.
Temukan tanggal kedaluwarsa perlindungan AppleCare Anda
Di iPhone atau iPad, buka Pengaturan, lalu ketuk Umum. Ketuk AppleCare & Garansi, lalu ketuk perangkat Anda.
Di Mac, klik menu Apple di pojok layar. Pilih Pengaturan Sistem, lalu klik Umum. Klik AppleCare & Garansi, lalu pilih perangkat Anda.
Buka mysupport.apple.com dan masuk ke Akun Apple Anda. Setelah itu, pilih perangkat Anda untuk melihat detail tentang dukungan yang berhak Anda dapatkan, termasuk perbaikan perangkat keras dan dukungan teknis.
Mendapatkan nomor perjanjian atau bukti perlindungan
Buka mysupport.apple.com.
Masuk ke Akun Apple Anda.
Pilih perangkat.
Klik View Proof of Coverage (Lihat Bukti Perlindungan). Jika tidak melihat bukti perlindungan, pastikan Anda sudah mengatur Akun Apple dengan autentikasi dua faktor.
Perlu bantuan lain?
Beri tahu kami lebih lanjut mengenai situasinya, dan kami akan memberikan saran langkah selanjutnya untuk Anda.
