Jika Anda tidak dapat melihat rumah
Jika Anda tidak dapat melihat satu atau beberapa rumah di app Home, inilah yang harus dilakukan.
Periksa apakah rumah ditingkatkan
Periksa apakah rumah ditingkatkan
Ikuti langkah-langkah ini untuk meningkatkan rumah Anda di app agar memiliki arsitektur Rumah baru.* Semua rumah yang Anda miliki ditingkatkan secara bersamaan.
Buka aplikasi Home di iPhone atau iPad Anda dengan iOS atau iPadOS versi terbaru, atau di Mac Anda dengan macOS versi terbaru.
Ketuk atau klik
.Pilih
. Jika Anda memiliki beberapa rumah, pilih salah satunya, lalu pilih .Pilih Pembaruan Perangkat Lunak, ketuk atau klik Pelajari Lebih Lanjut di bawah Upgrade Rumah Tersedia, lalu ikuti petunjuk untuk meningkatkan. Jika Anda tidak melihat Peningkatan Rumah Tersedia, Anda telah meningkatkan rumah Anda.
Jika Anda tidak menyiapkan rumah, minta pemilik rumah bersama untuk meningkatkan. Jika pemilik rumah bersama tidak dapat meningkatkan atau memilih untuk tidak melakukannya, Anda dapat meninggalkan rumah bersama yang aksesnya tidak diperlukan lagi.
* iPad tidak didukung sebagai hub rumah di arsitektur baru app Rumah.
Jika rumah sudah diupgrade
Jika Peningkatan Rumah Tersedia tidak muncul di Pengaturan Rumah > Pembaruan Perangkat Lunak di app Rumah pada perangkat pemilik rumah, berarti rumah tersebut sudah ditingkatkan.
Perbarui iPhone atau iPad Anda ke iOS atau iPadOS versi terbaru atau Mac Anda ke macOS versi terbaru.
Buka Pengaturan (Pengaturan Sistem di Mac) > [nama Anda] > iCloud, lalu aktifkan iCloud untuk Kata Sandi dan Rantai Kunci.
Buka Pengaturan (Pengaturan Sistem di Mac) > [nama Anda] > Kata Sandi & Keamanan, lalu aktifkan autentikasi dua faktor untuk ID Apple.
Ketuk atau klik
guna memeriksa apakah Anda memiliki lebih dari satu rumah. Jika rumah tidak memiliki aksesori, hapus aksesori dari aplikasi Rumah. Ketuk atau klik , pilih , lalu gulir ke bawah dan pilih Hapus Rumah.
Jika masih tidak dapat mengakses rumah, hubungi Dukungan Apple.