Jika Anda tidak dapat keluar karena pembatasan, atau Akun Apple Anda berwarna abu-abu di Pengaturan

Jika Anda tidak dapat keluar dari Akun Apple, atau Akun Apple Anda berwarna abu-abu di Pengaturan iPhone atau iPad, periksa apakah Anda mengaktifkan kode sandi Durasi Layar dan/atau pembatasan Waktu Layar.

Jika Anda tidak dapat keluar karena pembatasan

Jika Anda tidak dapat keluar dari Akun Apple di iPhone atau iPad karena muncul pemberitahuan "Tidak dapat keluar karena pembatasan", Anda mungkin mengaktifkan kode sandi Durasi Layar. Periksa apakah ada kode sandi Durasi Layar, lalu matikan untuk dapat keluar dari Akun Apple Anda.

iPhone, MacBook Pro, dan Apple Watch tercantum di pengaturan, dengan tombol Keluar yang dinonaktifkan.

Mematikan kode sandi Durasi Layar

  1. Buka app Pengaturan, lalu ketuk Durasi Layar.

  2. Gulir ke bawah, lalu ketuk Kelola Durasi Layar.

  3. Ketuk Ubah Kode Sandi Durasi Layar.

  4. Ketuk Matikan Kode Sandi Durasi Layar, lalu masukkan kode sandi Anda untuk mematikannya.

Pelajari cara mengubah kode sandi Durasi Layar Anda

Jika Akun Apple Anda berwarna abu-abu di app Pengaturan

Jika Akun Apple Anda berwarna abu-abu di app Pengaturan, Anda mungkin mengaktifkan pembatasan Durasi Layar tertentu pada perangkat.

Layar Pengaturan iPhone menampilkan opsi Akun Apple, Mode Pesawat, Wi-Fi, Bluetooth, dan Seluler.

Memeriksa pengaturan Durasi Layar

  1. Buka app Pengaturan, lalu ketuk Durasi Layar.

  2. Ketuk Pembatasan Konten & Privasi.

  3. Jika Semua Pembatasan diaktifkan, gulir turun ke Pembatasan Privasi.

  4. Ketuk Izinkan Perubahan ke Pengaturan.

    Layar iPhone menampilkan Izinkan Perubahan ke Pengaturan dengan Akun yang diatur ke Jangan Izinkan.
  5. Ketuk Akun, lalu atur menjadi Izinkan. Jika diminta, masukkan kode sandi Durasi Layar.

  6. Kembali ke layar Izinkan Perubahan ke Pengaturan, lalu periksa keberadaan pengaturan lain yang diatur ke Jangan Izinkan. Jika ada, ketuk pengaturannya, lalu pilih Izinkan. Jika diminta, masukkan kode sandi Durasi Layar.

Jika Anda adalah anak dalam grup Keluarga Berbagi

Jika Anda seorang anak di grup Keluarga Berbagi dan orang tua atau wali Anda mengatur kontrol orang tua untuk mengelola perangkat, minta orang tua atau wali Anda untuk memasukkan kode sandi Durasi Layar guna mengizinkan perubahan pada pengaturan perangkat Anda. Pengubahan kode sandi Durasi Layar anak harus dilakukan di perangkat pengelola keluarga atau orang tua/wali.

Perlu bantuan lain?

Beri tahu kami lebih lanjut mengenai situasinya, dan kami akan memberikan saran langkah selanjutnya untuk Anda.

Dapatkan saran

Tanggal Dipublikasikan: