Jika Anda tidak dapat keluar karena pembatasan, atau Akun Apple Anda berwarna abu-abu di Pengaturan

Jika Anda tidak dapat keluar dari Akun Apple, atau Akun Apple Anda berwarna abu-abu di Pengaturan iPhone atau iPad, periksa apakah Anda mengaktifkan kode sandi Durasi Layar dan/atau pembatasan Waktu Layar.

• Jika Anda tidak dapat keluar karena pembatasan

• Jika Akun Apple Anda berwarna abu-abu di app Pengaturan

• Jika Anda seorang anak atau remaja dalam grup Keluarga Berbagi

Jika Anda tidak dapat keluar karena pembatasan

Jika Anda tidak dapat keluar dari Akun Apple di iPhone atau iPad karena muncul pemberitahuan "Tidak dapat keluar karena pembatasan", Anda mungkin mengaktifkan kode sandi Durasi Layar. Periksa apakah ada kode sandi Durasi Layar, lalu matikan untuk dapat keluar dari Akun Apple Anda.

Mematikan kode sandi Durasi Layar

1. Buka app Pengaturan, lalu ketuk Durasi Layar.

2. Gulir turun, lalu ketuk Ubah Kode Sandi Durasi Layar.

3. Ketuk Matikan Kode Sandi Durasi Layar, lalu masukkan kode sandi Anda untuk mematikannya.

Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika Anda lupa kode sandi Durasi Layar

Jika Akun Apple Anda berwarna abu-abu di app Pengaturan

Jika Akun Apple Anda berwarna abu-abu di app Pengaturan, Anda mungkin mengaktifkan pembatasan Durasi Layar tertentu pada perangkat.

Memeriksa pengaturan Durasi Layar

1. Buka app Pengaturan, lalu ketuk Durasi Layar.

2. Ketuk Pembatasan Konten & Privasi.

3. Jika Pembatasan Konten & Privasi dinyalakan, gulir turun ke bagian Allow Changes To (Izinkan Perubahan Pada).

4. Ketuk Akun, lalu atur menjadi Izinkan. Jika diminta, masukkan kode sandi Durasi Layar.

5. Kemudian, dari layar yang sama, periksa apakah ada pengaturan lain yang diatur ke Jangan Izinkan. Jika ada, ketuk pengaturannya, lalu pilih Izinkan. Jika diminta, masukkan kode sandi Durasi Layar.

   

Jika Anda seorang anak atau remaja di grup Keluarga Berbagi

Jika Anda seorang anak di grup Keluarga Berbagi dan orang tua atau wali Anda mengatur kontrol orang tua untuk mengelola perangkat, minta orang tua atau wali Anda untuk memasukkan kode sandi Durasi Layar guna mengizinkan perubahan pada pengaturan perangkat Anda. Pengubahan kode sandi Durasi Layar anak harus dilakukan di perangkat orang tua atau wali.