Jika melihat pesan Masalah Seluler, Ultra Wideband, atau Apple Pay setelah memperbarui atau memulai ulang iOS

Jika salah satu pesan ini muncul, berarti diagnostik iOS atau iPadOS telah mendeteksi masalah pada iPhone atau iPad yang mungkin perlu diperbaiki.

Hubungi Dukungan Apple

Hubungi Dukungan Apple jika salah satu pesan ini muncul di iPhone atau iPad Anda:

• Masalah Seluler Terdeteksi

• Masalah Ultra Wideband Terdeteksi

• Masalah Apple Pay Terdeteksi

Anda mungkin melihat pesan ini di Layar Utama atau di Pengaturan > Umum > Mengenai di bawah Riwayat Komponen dan Servis.

Jika Anda ingin mencoba sendiri beberapa langkah lain

Anda memerlukan komputer untuk mengikuti langkah-langkah ini.

1. Pastikan Anda telah mencadangkan iPhone atau iPad.

2. Sambungkan perangkat Anda ke komputer yang menjalankan macOS versi terbaru, iTunes, atau Perangkat Apple. Di Mac dengan macOS Catalina atau versi lebih baru, buka jendela Finder. Di Mac dengan macOS Mojave atau versi lebih lama, buka iTunes. Di PC Windows, buka iTunes atau Perangkat Apple.

3. Jika "Percayai Komputer ini" muncul, buka kunci perangkat Anda, lalu ketuk Percayai.

4. Pilih perangkat Anda.

5. Di Finder atau Perangkat Apple, klik Umum. Atau, di iTunes, klik Ringkasan. Kemudian:

   1. Di Mac: Klik Command Periksa Pembaruan.

   2. Di komputer Windows: Klik Control Periksa Pembaruan.

6. Klik Unduh dan Perbarui. Lanjutkan dengan mengikuti petunjuk di layar.

Versi perangkat lunak terbaru di perangkat Anda akan diunduh dan diinstal ulang melalui komputer. Jangan memutus hubungan perangkat dari komputer Anda sebelum pengunduhan selesai.

Jika pesan masih muncul, hubungi Dukungan Apple.

Pelajari lebih lanjut tentang pesan-pesan ini

Jika lencana merah dengan angka muncul di ikon app Pengaturan:

1. Buka app Pengaturan.

2. Ketuk pesan tersebut untuk mempelajarinya lebih lanjut.