Mendapatkan bantuan terkait dengan panggilan TTY di perangkat Voice over LTE yang menggunakan iOS 8 dan Verizon

Ketika melakukan panggilan TTY dari iPhone 6 atau iPhone 6 Plus yang menggunakan iOS 8 dan VoLTE (Voice over LTE), Anda mungkin tidak bisa mengirim atau menerima pesan TTY jika salah satu pihak dalam panggilan menggunakan ponsel yang tidak mendukung VoLTE.

Jika salah satu ponsel yang digunakan tidak mendukung Voice over LTE, pesan TTY kemungkinan hanya dapat dikirim satu arah. Jika kedua ponsel mendukung VoLTE, keduanya dapat mengirim dan menerima pesan TTY dengan normal.

Untuk mengatasi masalah ini, ketuk Pengaturan > Seluler > Aktifkan LTE, lalu pilih Data Saja. Setelah itu, coba lakukan panggilan lagi.