Mendapatkan bantuan terkait dengan Apple Cinema Display
Pelajari langkah-langkah yang harus dilakukan jika Anda mengalami masalah terkait dengan layar.
Jika Anda mengalami masalah terkait dengan layar dan isi artikel ini tidak dapat mengatasinya, lihat informasi layanan dan dukungan yang disertakan dengan layar untuk mendapatkan instruksi mengenai cara menghubungi penyedia layanan resmi Apple atau Apple untuk mendapatkan bantuan. Jika Anda mencoba memperbaiki layar sendiri, kerusakan apa pun yang mungkin terjadi pada layar tidak akan ditanggung oleh garansi terbatas untuk layar tersebut. Hubungi penyedia layanan atau dealer resmi Apple untuk mendapatkan informasi tambahan mengenai masalah ini atau jika memiliki pertanyaan lainnya seputar garansi.
Layar tidak menampilkan gambar
Pastikan komputer telah dinyalakan.
Pastikan kabel daya terpasang dengan benar.
Pastikan kabel layar tersambung ke komputer dengan benar.
Pastikan kabel layar DVI atau Mini DisplayPort tersambung dengan aman.
Pastikan komputer tidak dalam mode tidur.
Pastikan kecerahan diatur dengan benar. Pengaturan kecerahan tersedia di bawah sisi kanan depan layar.
Periksa dan instal semua pembaruan perangkat lunak yang tersedia. Pembaruan perangkat lunak dapat mengatasi berbagai masalah umum.
Jika kabel daya layar tersambung ke steker dinding yang ditanahkan atau stopkontak, pastikan daya ke stopkontak tidak terganggu. Anda dapat mengetes stopkontak dengan mencolokkan benda yang berfungsi dengan baik, seperti lampu meja atau radio.
Volume di speaker bawaan layar tidak dapat diubah
Pastikan kabel USB layar tersambung ke komputer.
Periksa pembaruan perangkat lunak. Pembaruan perangkat lunak mungkin diperlukan untuk memberikan fungsionalitas penuh.
Gambar layar buram
Ubah resolusi layar di preferensi Layar. Untuk tampilan paling jernih, pilih resolusi asli layar. Resolusi asli biasanya merupakan resolusi maksimum yang tercantum di preferensi. Resolusi lainnya mungkin akan tampak buram karena skalanya disesuaikan dengan ukuran layar monitor.
Layar tidak berwarna atau warna tampak kurang pas
Pastikan kabel layar benar-benar tersambung ke port yang sesuai di komputer.
Kalibrasikan monitor Anda menggunakan panel kontrol monitor. Untuk informasi lebih lanjut mengenai warna dan layar, lihat Bantuan Mac.
Buka panel kontrol monitor, lalu cari tahu apakah monitor diatur untuk menampilkan warna abu-abu. Untuk informasi lebih lanjut mengenai warna dan layar, lihat Bantuan Mac.
Ikon desktop pindah setelah resolusi layar diubah
Mengubah resolusi layar dapat memengaruhi tampilan informasi di layar Anda, terutama jika resolusi layar diubah ke ukuran lebih kecil. Sistem operasi dapat secara otomatis mengatur ulang letak ikon setelah Anda mengubah resolusi layar.
Perubahan yang dibuat di preferensi Layar tidak tampak di layar
Setiap layar yang tersambung ke komputer Anda memiliki preferensi Layarnya masing-masing. Gunakan panel preferensi yang muncul di layar yang ingin diubah.
Tidak ada tampilan di layar saat tombol pengatur kecerahan ditekan atau tidak ada pilihan mode daya di panel kontrol monitor
Pastikan Anda telah menyambungkan konektor USB di kabel layar ke port USB di komputer. Beberapa fitur perangkat lunak layar memerlukan koneksi USB.
Pastikan semua pembaruan perangkat lunak sudah diinstal.
Pelajari lebih lanjut
Mengenai Perangkat Lunak LED Cinema Display 27 inci