Artikel ini telah diarsipkan dan tidak lagi diperbarui oleh Apple.

Melakukan panggilan telepon dengan Voice over LTE (VoLTE)

Anda dapat melakukan panggilan telepon berkualitas tinggi dengan VoLTE di iPhone 6 atau versi lebih baru. Untuk melakukan panggilan ini, kedua ponsel harus mendukung fitur VoLTE.

Memeriksa operator dan lokasi

Ketersediaan fitur VoLTE bergantung pada beberapa hal berikut:

  • Lokasi, akun operator yang digunakan, dan model iPhone Anda

  • Operator, akun operator yang digunakan, lokasi, dan model ponsel orang yang Anda hubungi

Beberapa operator hanya mendukung VoLTE di kota atau kode area tertentu. Untuk info mengenai area dan akun, hubungi operator Anda.

Anda dapat memeriksa dukungan operator nirkabel dan fitur untuk iPhone untuk mengetahui apakah operator Anda mendukung VoLTE.

Menyalakan VoLTE

Beberapa operator menyalakan fitur ini secara default. Untuk mengetahui apakah VoLTE aktif, buka Pengaturan > Seluler > Pilihan Data Seluler, lalu aktifkan VoLTE atau Aktifkan LTE.

Layar iPhone menampilkan pengaturan "Suara & Data" dengan pilihan "LTE, VoLTE Aktif" dipilih, untuk mendemonstrasikan cara mengaktifkan VoLTE.

Jika Anda melihat pesan kesalahan

Saat Anda akan mengaktifkan VoLTE, pesan berikut mungkin ditampilkan: "Tidak Dapat Mengaktifkan Panggilan LTE. Untuk mengaktifkan Panggilan LTE di akun ini, hubungi operator Anda.” Hal ini dapat terjadi pada beberapa jenis akun, seperti saluran telepon bisnis, dan pada operator tertentu. Mengaktifkan VoLTE di jaringan seluler yang belum disertifikasi operator untuk VoLTE dapat memengaruhi masa pakai baterai, panggilan telepon, teks, pesan, pesan suara, dan data seluler. Hubungi operator untuk mendapatkan bantuan.

Anda mungkin juga melihat pesan yang menyatakan bahwa Anda perlu memasukkan kartu SIM baru. Hal ini dapat terjadi pada kartu SIM lama. Anda mungkin memerlukan kartu SIM baru untuk menggunakan VoLTE. Menghubungi operator.

Tanggal Dipublikasikan: