Csalások ajándékkártyákkal

Óvakodj az App Store- és iTunes-ajándékkártyákkal, valamint az Apple Store-ajándékkártyákkal elkövetett csalásoktól.

Újabban olyan csalásokat hajtanak végre, amelyek során telefonon megkérik a hívott felet arra, hogy fizessen be egy bizonyos összeget különböző címen – például adót, kórházi számlát, óvadékot, adósságot vagy közüzemi számlát. Számos módszert felhasználnak a csalásokhoz, így ajándékkártyákat is. Mivel a csalók néha App Store-, iTunes, illetve Apple Store-ajándékkártyák kódját kérik, szeretnénk, ha ügyfeleink tudnának az ilyen csalásokról.

Függetlenül attól, hogy milyen ürüggyel kérik a befizetést, egy meghatározott forgatókönyvet követnek a csalók: felhívják a potenciális áldozatot, és pánikot keltenek benne annak említésével, hogy sürgősen be kell fizetnie valamit, mégpedig úgy, hogy App Store-, iTunes- vagy Apple Store-ajándékkártyákat vásárol a legközelebbi kiskereskedőnél (élelmiszerboltban, elektronikai üzletben stb.). A kártyák megvásárlását követően a telefonáló megkéri a potenciális áldozatot arra, hogy adja meg neki a kártya hátoldalán található kódot.

Fontos tudni, hogy az App Store- és iTunes-ajándékkártyákkal KIZÁRÓLAG áruk és szolgáltatások vásárolhatók az iTunes Store, az App Store és az Apple Books áruházban, valamint Apple Music-tagság és iCloud-tárhely vásárolható velük. Az Apple Store-ajándékkártyák KIZÁRÓLAG az Apple Online Store-ban és Apple Store üzletekben válthatók be. Ha valaki arra kér meg, hogy bármilyen más fizetésre használd a kártyádat, akkor nagy valószínűséggel félre szeretnének vezetni, ezért haladéktalanul tegyél bejelentést a helyi hatóságoknál (rendőrség, kereskedelmi szövetség stb.).

Idegeneknek soha ne add meg a kártya hátoldalán található számsort. Ha megadod csalóknak a számot, akkor a kártyán lévő pénzösszeget valószínűleg még azelőtt elköltik, hogy értesíthetnéd az Apple-t vagy a rendőrséget. 

Tippek, amelyek követésével elkerülhető, hogy csalás áldozata legyél

  • Ha NEM az Apple-től vásárolsz – például az Apple Store-ban, iTunes Store-ban, App Store-ban, Apple Booksban, illetve Apple Music-előfizetést vagy iCloud-tárhelyet –, akkor NE fizess App Store-, iTunes- vagy Apple Store-ajándékkártyával. Egyéb esetben nem kaphatsz felszólítást arra, hogy ilyen ajándékkártyával fizess.
  • Ne add meg az ajándékkártya hátoldalán található számokat általad ismeretlen személynek.
  • Azonnal tegyél bejelentést a potenciális csalásokról a helyi hatóságoknál (rendőrség, kereskedelmi szövetség stb.).

Kapcsolatfelvétel az Apple-lel

Ha további kérdéseid vannak, vagy ha App Store-, iTunes- vagy Apple Store-ajándékkártyával végrehajtott csalás áldozata lettél, lépj kapcsolatba az Apple-támogatással.