Az App Store és az iTunes Store valós e-mailjeinek beazonosítása
Ha nem biztos benne, hogy valóban tőlünk kapott-e e-mailt egy App Store-ban, iTunes Store-ban, iBooks Store-ban vagy Apple Musicban végrehajtott vásárlással kapcsolatban, tekintse át a cikkben ismertetett tippeket.
A csalók gyakran próbálják rávenni a felhasználókat személyes vagy pénzügyi információk megadására olyan üzenetek vagy hivatkozások küldésével, amelyek látszólag az Apple-től érkeztek – azonban valójában a számlaadatok ellopása a céljuk. Az adathalász e-mailekben sokszor arra kap felszólítást a címzett, hogy a hivatkozásra kattintva frissítse a számlaadatait. Máskor az e-mail egy olyan vásárlás bizonylatát tartalmazza, amelyet a felhasználó nem is hajtott végre az App Store-ban, az iTunes Store-ban, az iBooks Store-ban vagy az Apple Musicban.
Soha ne adja meg a számlaadatait az ilyen üzenetekből megnyitható webhelyeken, és soha ne töltse le vagy nyissa meg a bennük található mellékleteket.
Valós ez az e-mail?
Ha e-mailt kapott egy App Store-ban vagy iTunes Store-ban végrehajtott vásárlással kapcsolatban, és nem biztos benne, hogy valós-e az e-mail, több dolgot is ellenőrizhet annak meghatározásához, hogy az Apple-től érkezett-e.
A valós vásárlási bizonylatok, függetlenül attól, hogy az App Store-tól, az iTunes Store-tól, az iBooks Store-tól vagy az Apple Musictól érkeztek, tartalmazzák a felhasználó aktuális számlázási címét – nem valószínű, hogy ezt a csalók tudják. Arra is van lehetőség, hogy megtekintse az App Store-ban, az iTunes Store-ban, az iBooks Store-ban és az Apple Musicban végrehajtott korábbi vásárlásait.
Az App Store-ban, iTunes Store-ban, iBooks Store-ban, illetve Apple Musicban végrehajtott vásárlásokkal kapcsolatos e-mailekben soha nem kérjük meg arra, hogy küldje el a következő információkat e-mailben:
Társadalombiztosítási azonosító jel
Édesanyjának leánykori neve
Teljes hitelkártyaszám
Hitelkártya CCV-kódja
A számlaadatok biztonságos frissítése
Ha e-mailt kap, amelyben megkérik a fiók- vagy fizetési adatai frissítésére, akkor ezt kizárólag közvetlenül a Beállítások alkalmazásban tegye meg iPhone, iPad vagy iPod touch készülékén, az iTunes alkalmazásban vagy az App Store-ban Macén, illetve az iTunes alkalmazásban PC-n.
A vásárlásokhoz használt Apple-fiók jelszavának frissítéséhez kizárólag készüléke Beállítások alkalmazásban vagy az account.apple.com oldalon végezze el.
Ebben a cikkben az Apple-fiókjával kapcsolatos biztonsági kérdésekről olvashat
Ha adathalász üzenetet kapott, vagy egy ilyen üzenet utasításait követte:
Ha gyanús e-mailt kapott, továbbítsa a reportphishing@apple.com címre. Ha Macet használ, jelölje ki az e-mailt, majd válassza ki a Továbbítás mellékletként menüpontot az Üzenet menüben.
Ha úgy érzi, hogy csaló webhelyen adott meg személyes információkat – például jelszót vagy hitelkártyaadatokat –, azonnal módosítsa az Apple-fiókja jelszavát.
