A böngészőben engedélyezd a JavaScriptet az információk beküldéséhez.

iPhone 6s és iPhone 6s Plus szervizelési program – a készülék nem kapcsolódik be

Az Apple megállapította, hogy bizonyos iPhone 6s és iPhone 6s Plus készülékek nem kapcsolódnak be egy meghibásodott komponens miatt. A probléma csak olyan készülékeket érint, amelyek sorozatszáma egy bizonyos tartományba esik, és amelyek gyártása 2018 októbere és 2019 augusztusa között zajlott.

Ha úgy gondolod, hogy már tapasztaltad ezt a problémát, az alábbi mezőben add meg a sorozatszámot, és megállapítjuk, hogy iPhone 6s vagy iPhone 6s Plus készüléked jogosult-e az ingyenes javításra.

Valid Input Invalid Input

A megadott sorozatszám jogosult lehet a programban való részvételre. Válassz ki alább egy szervizelési lehetőséget.

A megadott sorozatszám nem jogosult a programban való részvételre a következő okok egyike miatt:
– A sorozatszám nem az érintett tartományban van.
– Nyilvántartásunk szerint már szervizelték készülékedet a program keretében.
– Nyilvántartásunk szerint a készülék már nem jogosult az ingyenes szervizelésre a program keretében. Ha kérdéseid vannak, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Sajnos fellépett egy probléma a kérésed feldolgozása közben. Kérjük, próbálkozz néhány perc múlva.

Add meg a sorozatszámot.

Ez nem egy érvényes Apple-terméksorozatszám. Kérjük, add meg újra a számot. Ha továbbra is problémákat tapasztalsz, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Sajnos fellépett egy probléma a kérésed feldolgozása közben. Kérjük, próbálkozz néhány perc múlva.

Megjegyzés: Egyéb iPhone-modellek nem vesznek részt a programban.

Így zajlik a szervizelés

Keress egy hivatalos Apple-szervizt az iPhone 6s vagy az iPhone 6s Plus szervizeléséhez. Az iPhone ellenőrzésével a javítóközpont megállapítja majd a szervizelés előtt, hogy a készülék jogosult-e a programban való részvételre.

Ha kérdéseid vannak, vagy további segítségre van szükséged, fordulj az Apple-támogatáshoz.

A szervizelés előtt készíts biztonsági mentést az iPhone-ról az iTunesba vagy az iCloudba. További információk az iPhone szervizelésre való felkészítéséről.

Ha iPhone készülékeden olyan sérülés van, amely megakadályozza a szervizelést – például repedt a képernyő –, akkor a szervizelés előtt az adott problémát el kell hárítani. Előfordulhat, hogy a kiegészítő javítás költségekkel fog járni.

További információk

Az Apple az eredeti vásárlás szerinti országra vagy régióra korlátozhatja a szervizelést. Az egyik EGT-tagországban megvásárolt iPhone 6s vagy iPhone 6 Plus esetén egyéb EGT-tagországokban is igénybe vehető a szervizelés.

Ha úgy gondolod, hogy iPhone 6s vagy iPhone 6s Plus készülékedet ez a probléma érintette, és fizetned kellett a megjavításáért, visszatérítést kérhetsz az Apple-től.

A világszerte elérhető Apple-program nem hosszabbítja meg az iPhone 6s vagy az iPhone 6s Plus jótállási idejét. A program nem érinti fogyasztóvédelmi jogaidat.

A program az érintett iPhone 6s és iPhone 6s Plus készülékek első kiskereskedelmi értékesítésének dátumától számított 2 évig érvényes.

2019. 10. 4-én érvényes információk