Naplójelentés küldése csomagfájlról
Ha a Transporter hibákat észlel, akkor megjelenik egy Problémák gomb a Transporter ablakában. A Problémák gombra kattintva részletes információkat tekinthet meg a hibákról és az esetleges figyelmeztetésekről.
Film- és tv-szolgáltatók esetében: Ha nem tudja önállóan megoldani a felmerülő problémát, vagy további műszaki problémákat tapasztal, amelyeket jelenteni szeretne, és a problémák az ellenőrzéshez vagy a kiszállításhoz kapcsolódnak, akkor az előugró ablakban lévő Probléma jelentése link segítségével elküldheti a csomagfájl naplójelentését az Apple-nek.
A naplójelentés elküldése
Kattintson a Probléma jelentése lehetőségre az
előugró ablakban.
Ha a problémákat egy szövegszerkesztőben szeretné megtekinteni, kattintson a Problémák másolása lehetőségre a problémák szövegszerkesztőbe való beillesztéséhez.
Tekintse át a naplójelentés részleteit, és opcionálisan írjon hozzá megjegyzéseket és észrevételeket.
Kattintson a Küldés az Apple számára lehetőségre.
A Transporter elküldi a naplófájlt az Apple támogatási csapatának a hibaelhárítás elősegítése érdekében.