Gyakori kérdések a Mac géppel kapcsolatban
Hogyan vehetek igénybe támogatást a MacBook Pro géphez? Látogassa meg a Támogatás MacBook Pro számítógépekhez weboldalt.
Új Mac felhasználó vagyok. Vannak tippek PC számítógép felhasználók számára? Igen! Tekintse meg az alábbi Apple támogatási cikket: Tippek azok számára, akik a Windows rendszerről váltanak a Mac használatára. Tekintse meg az Alapvető tudnivalók a Mac gépről részt. Az A Mac gép billentyűparancsai fejezet is érdekes lehet az Ön számára.
Hogyan készíthetek képernyőfelvételt a Mac gépen? A Command-Shift-3 billentyűkombináció megnyomásával a képernyő egészéről készíthet képernyőképet. A Command-Shift-4 billentyűkombináció megnyomásával a képernyő egy kijelölt részéről készíthet képernyőképet. További információ: Képernyőfelvétel készítése a Mac gépen.
Hol találom a sorozatszámot? Válassza az Apple menü 
> A Mac névjegye elemet. A sorozatszám a lista utolsó eleme. A sorozatszám a MacBook Pro alján is megtalálható.
Kérje meg a Sirit. Mondjon a következőkhöz hasonló parancsokat: „What’s my computer’s serial number?”
Honnan tudhatom meg, hogy a MacBook Pro melyik verziójával rendelkezem? Lásd a következő Apple támogatási cikket: A MacBook Pro-modellek beazonosítása. Egy másik megoldásként válassza az Apple menü > A Mac rendszer névjegye menüpontot a modellinformációk megtekintéséhez.
Hol találom a MacBook Pro dokumentációját? Az alapvető tudnivalók megismeréséhez kövesse az Apple menü > A Mac névjegye menüpontot, kattintson a Támogatás lapra, majd a Felhasználói kézikönyv elemre. Ha a Támogatás lapon „A macOS súgója” elemre kattint, az operációs rendszer felhasználói útmutatója nyílik meg. Korábbi Mac modellek esetén lásd: Browse manuals by product (angol nyelvű tartalom).
Hogyan kaphatok segítséget egy alkalmazás használatához? A képernyő tetején lévő menüsoron kattintson a Súgó menüre az adott alkalmazás használata közben.
Hol találom a MacBook Pro biztonsági tudnivalóit? Lásd: A Mac géppel kapcsolatos fontos biztonsági tudnivalók.
Hogyan találom meg a műszaki adatokat? Látogassa meg a MacBook Pro műszaki specifikációi részt, vagy válassza az Apple menü > A Mac névjegye elemet, és kattintson a fenti gombokra.
Kérje meg a Sirit. Kérjen információt a Mac gépéről a Siritől. Mondjon a következőkhöz hasonló parancsokat:
„How fast is my Mac?”
„How much memory does my Mac have?”
„How much free space do I have on my Mac?”
„How much iCloud storage do I have left?”
Hogyan végezhetem el a lemez ellenőrzését? A Lemezkezelő használata. Lásd a Tárolóeszköz javítása a Mac gép Lemezkezelő alkalmazásával témakört a Lemezkezelő felhasználói útmutatójában.
Mit tegyek a Mac gépem eladása vagy becserélése előtt? Készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd állítsa vissza a Mac gépet a gyári beállításokra. Lásd: Teendők a Mac gép eladása, elajándékozása, illetve beszámíttatása előtt.
Hogyan telepíthetem újra a macOS rendszert? A macOS Visszaállítás használata. (Az Apple M1 chippel rendelkező MacBook Pro macOS Visszaállítás folyamata eltér az egyéb MacBook Pro modellek folyamatától.) Lásd: A macOS újratelepítése a macOS Visszaállításból.
Megjegyzés: A macOS Big Sur rendszertől kezdődően a Time Machine biztonsági mentések nem tartalmaznak rendszerfájlokat. Lásd: Biztonsági mentés készítése és a Mac gép visszaállítása.